 |
|
 |
| |
单位名称 |
兰州人民广播电台 |
栏目名称 |
听众接待室 |
栏目负责人 |
马瑞超 |
栏目创办时间 |
1999年1月1日 |
每周刊播期数 |
7期 |
栏目突出成绩及重大影响 |
| 《听众接待室》栏目是兰州电台一档监督服务类节目，创办于 1999年1月1日 ，节目宗旨“道百姓心声，辩美丑善恶，架政通桥梁，解民众之难。”
八年来 ,《听众接待室》共接到听众来信、来访、电话74000多件次,包括政策咨询、社会主义精神文明建设、城市改造、劳动纠纷、行业行为不规范、“三农”问题等20多个大类、130多个小类。涉及内容绝大部分是老百姓关心的话题,也涉及到社会各界的方方面面，其中不乏有影响有深度的报道 。 《 73岁的王大妈圆了半个多世纪的团圆梦》、《毛兰萍的病有救了》、《方老汉取上了20多年前的一笔存款》等 。 受理的来信来访及电话投诉 ,70%以上给予回复或解决,其中90%以上是具有广播特点带音响的报道 。 通过采访报道有些被骗的钱财追回了 ,有些寻找了几十年未曾谋面的亲人找到了,有的权益得到保护,有的矛盾得到缓解避免了事态恶化,有的生存环境得到改善,还有一些问题引起了市长热线的重视 。 由于节目贴近生活、贴近群众 、 贴近实际 ， 得到了广大市民的信任 ， 收听率逐年上升 ， 名列前茅 。 听众称《听众接待室》是“是消除不安定因素的稳定剂” ， “是兰州的《焦点访谈》” ， 是“第二条市长热线” ， “是另一个 3· 15” ， 由于节目有投诉 ， 有回复 ， 有结果 ， 问题解决率一年比一年高 。 几年来节目还受到省、市各级领导的多次表扬和称赞 。 在省市各项评选中节目也连续多次获得优秀节目一、二、三等奖和栏目奖 。 2005年和2006年本栏目还被评为市广电系统优秀栏目 ， 并获得了局长奖 。 |
|
|
 |
|
 |
|
