今天开始，兰州市委督察组将督察各县区大接访实行情况

　　榆中县委书记正在接待来访群众张言摄

　　县委书记大接访，昨日在榆中县拉开帷幕，许多群众关心的难点热点问题得到解决，这对于老百姓来说，的确是一件值得庆贺的大好事。接下来，兰州市三县五区从近日开始至年底，陆续开展县委、区委书记大接访活动，集中解决群众的难点、热点问题。今起，兰州市委督察组开始督察各县区大接访的实行情况。

　　县委书记大接访，昨日在榆中县拉开帷幕，接下来，兰州市三县五区从近日开始至年底，陆续开展县委、区委书记大接访活动，集中解决群众的难点、热点问题。

　　接访现场为五保户解决住房问题

　　生活在兰州市榆中县小康营乡的黄德怀和张生民，都是乡上的五保户。家境贫困导致他们的房屋均破败不堪，遇到刮风下雨，让他们苦不堪言。在昨日的接访活动中，他们的邻居王玉林特地赶至现场，希望政府能够为他们这两位五保户维修破损危房。在现场，县委书记胥波与县民政局有关负责人答复，考虑到黄德怀没有生活自理能力，由政府出资集中供养。对于张生民的危房，由政府出资2万元为其重建3间总计45平方米的新房，争取让其10月入住。

　　接访部署要件件有着落、事事有回音

　　兰州市三县五区将于近日开始至年底，在特定时间、特定环境陆续开展县委、区委书记大接访活动，并要求各参与接访县区一把手的单位和领导要亲自接待来信来访，不得拖沓和忽视接访群众的问题，要以耐心、诚心和热心对待每个接访者，现场能解决的要现场解决，现场解决不了的也要协调有关部门尽快解决，要把问题解决在基层，解决在萌芽状态。对个别难点案例，领导要出面实行包案和督办及跟踪处理，做到问题不解决不放过、群众不满意不放过、当事人不息诉罢访不放过、所辖区域不稳定不放过，真正做到群众反映的问题“件件有着落、事事有回音”。

　　七里河书记、区长轮番上阵形成会诊制

　　7月，由区委书记赵建利、区长郭平及区城建、执法、房管、拆迁办等相关部门一同接受城镇拆迁类的接访。8月，除区委书记以外，区发改委、农业、国土、政府法制局共同受访土地纠纷类的问题；由区长郭平与区经委、民政、财政、劳动及区商贸委一同受访企业改制类的问题。9月，由区委书记与区法院、检察院、公安分局、司法局共同解决涉法涉诉类案件；由区长郭平与劳动、民政局共同解决劳动社保类问题。10月、11月，书记、区长分别主持综合接访活动。七里河区要求区属15个乡镇、街道和部门由15位县级领导包干，每月安排两天时间下基层接访，时间为每月的第二周和第四周的星期一，并形成接访制度。各乡镇、街道领导班子成员每月两天分片包村、社区接访，接访事项、处理情况每月底向区委书记大接访领导小组办公室报告，并形成月报告制度，每月一次由区委书记召集的信访事项诊断会，形成信访事项会诊制。

　　城关区接访范围延伸到社区

　　城关区已经在区委、区政府办公大楼一楼设立了信访办公室，以便解决未在接访日时需要倾诉民声的群众。同时，还将接访工作落实到街道、社区与政府的接访活动同期开展。

　　榆中县工作小组现场解决难点问题

　　将全县所有县直部门总体划分成7个工作小组，以此来解决和落实在接访现场难以解决的难点问题。

　　今天开始，兰州市委督察组将督察各县区大接访实行情况

　　榆中县委书记正在接待来访群众张言摄

　　县委书记大接访，昨日在榆中县拉开帷幕，许多群众关心的难点热点问题得到解决，这对于老百姓来说，的确是一件值得庆贺的大好事。接下来，兰州市三县五区从近日开始至年底，陆续开展县委、区委书记大接访活动，集中解决群众的难点、热点问题。今起，兰州市委督察组开始督察各县区大接访的实行情况。

　　县委书记大接访，昨日在榆中县拉开帷幕，接下来，兰州市三县五区从近日开始至年底，陆续开展县委、区委书记大接访活动，集中解决群众的难点、热点问题。

　　接访现场为五保户解决住房问题

　　生活在兰州市榆中县小康营乡的黄德怀和张生民，都是乡上的五保户。家境贫困导致他们的房屋均破败不堪，遇到刮风下雨，让他们苦不堪言。在昨日的接访活动中，他们的邻居王玉林特地赶至现场，希望政府能够为他们这两位五保户维修破损危房。在现场，县委书记胥波与县民政局有关负责人答复，考虑到黄德怀没有生活自理能力，由政府出资集中供养。对于张生民的危房，由政府出资2万元为其重建3间总计45平方米的新房，争取让其10月入住。

　　接访部署要件件有着落、事事有回音

　　兰州市三县五区将于近日开始至年底，在特定时间、特定环境陆续开展县委、区委书记大接访活动，并要求各参与接访县区一把手的单位和领导要亲自接待来信来访，不得拖沓和忽视接访群众的问题，要以耐心、诚心和热心对待每个接访者，现场能解决的要现场解决，现场解决不了的也要协调有关部门尽快解决，要把问题解决在基层，解决在萌芽状态。对个别难点案例，领导要出面实行包案和督办及跟踪处理，做到问题不解决不放过、群众不满意不放过、当事人不息诉罢访不放过、所辖区域不稳定不放过，真正做到群众反映的问题“件件有着落、事事有回音”。

　　七里河书记、区长轮番上阵形成会诊制

　　7月，由区委书记赵建利、区长郭平及区城建、执法、房管、拆迁办等相关部门一同接受城镇拆迁类的接访。8月，除区委书记以外，区发改委、农业、国土、政府法制局共同受访土地纠纷类的问题；由区长郭平与区经委、民政、财政、劳动及区商贸委一同受访企业改制类的问题。9月，由区委书记与区法院、检察院、公安分局、司法局共同解决涉法涉诉类案件；由区长郭平与劳动、民政局共同解决劳动社保类问题。10月、11月，书记、区长分别主持综合接访活动。七里河区要求区属15个乡镇、街道和部门由15位县级领导包干，每月安排两天时间下基层接访，时间为每月的第二周和第四周的星期一，并形成接访制度。各乡镇、街道领导班子成员每月两天分片包村、社区接访，接访事项、处理情况每月底向区委书记大接访领导小组办公室报告，并形成月报告制度，每月一次由区委书记召集的信访事项诊断会，形成信访事项会诊制。

　　城关区接访范围延伸到社区

　　城关区已经在区委、区政府办公大楼一楼设立了信访办公室，以便解决未在接访日时需要倾诉民声的群众。同时，还将接访工作落实到街道、社区与政府的接访活动同期开展。

　　榆中县工作小组现场解决难点问题

　　将全县所有县直部门总体划分成7个工作小组，以此来解决和落实在接访现场难以解决的难点问题。