尊敬的用户：经政府主管部门批准，自2008年10月1日起，CDMA业务的经营主体将由中国联通变更为中国电信。为确保

　　CDMA业务和服务的平稳过渡，根据国家法律法规以及双方协议的相关规定，现将有关事项公告如下：一、用户协议和权利义务关系自2008年10月1日起，由中国电信承接并继续履行

　　CDMA用户与中国联通原有的用户协议，以及该等协议项下的中国联通原与CDMA用户的预存话费、赠送话费、积分、欠费、押金等权利和义务关系。

　　二、营业厅服务自2008年10月1日起，中国电信营业厅将为CDMA用户提供咨询、缴费、业务办理(变更)等相关服务。

　　自2008年10月1日起，中国联通营业网点停止为CD-

　　MA用户提供业务办理(变更)服务。中国电信委托中国联通继续为CDMA用户提供咨询、缴费服务至2008年11月30日。

　　三、客户服务热线服务自2008年10月1日起，中国电信客户服务热线10000为CDMA用户提供咨询、查询等人工服务。

　　自2008年10月1日起，中国联通客户服务热线10010停止为CDMA用户提供咨询、查询等人工服务，自助服务仍由中国联通继续提供至2008年11月30日。

　　四、网上营业厅服务自2008年10月1日起，中国电信网上营业厅将向CD-

　　MA用户提供业务介绍、咨询等服务，中国联通协助中国电信继续提供查询服务。

　　自2008年10月1日起，中国联通网上营业厅停止向

　　CDMA用户提供业务介绍、咨询服务。自2008年12月1日起，中国联通网上营业厅停止协助中国电信向CDMA用户提供查询服务。

　　五、充值缴费卡服务2008年10月1日起，133/153用户仍使用中国联通全业务缴费卡为帐户充值。中国电信为CDMA用户使用充值缴费卡提供充值服务的时间将另行公告，届时，中国联通将停止对CDMA号码提供全业务缴费卡充值服务，对于尚未充值并在有效期内的中国联通全业务缴费卡，用户可继续对中国联通GSM号码(130、131、132、155、156)充值，或至中国联通指定营业厅进行退、换卡。

　　六、从2008年10月1日起，原协议未到期的CDMA套餐或其它优惠(包括短信)仍按原协议执行。

　　七、从2008年10月1日起至2008年11月30日，CD-

　　MA用户的积分规则保持不变，用户可到当地中国电信营业厅进行查询，中国电信将定期或不定期开展积分兑换活动。

　　对CDMA业务服务的其它后续安排或变更，中国电信和中国联通将依法告知用户。

　　若有疑问，用户可拨打中国电信客户服务热线10000、中国联通客户服务热线10010，登录中国电信、中国联通网上营业厅查询，或者向当地的中国电信、中国联通营业厅垂询。在此期间，因业务服务主体变更带来的诸多不便，敬请广大用户谅解。

　　中国联通有限公司甘肃分公司中国电信股份有限公司甘肃分公司

　　二○○八年九月二十八日