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供热临近 兰州市民期盼能“温暖过冬”

 2015/10/29/ 03:45 来源:每日甘肃网-兰州晨报

本报“问暖”热线已接到近百名市民投诉

供热临近市民期盼能“温暖过冬”

  每日甘肃网-兰州晨报讯(记者 刘有中)11月1日,今冬明春供热期即将到来,本报“问暖”热线已开通8日,接到了近百名市民的投诉。可见,供暖问题乃是市民切身利益之所在,在严寒的冬日中,市民们需要一个温暖的港湾。

  市民投诉:三年暖气不达标住户不满供热站催费方式

  10月28日上午,市民梁先生通过本报“问暖”邮箱反映称,他是城关区柏道路65号的住户,该家属楼共8层,总共有29户居民。自2010年开始,由于物业公司撤出,导致家属院内至今无人管理,所有费用都是由住户自发组织收缴。同时,供热管道也因缺少维护保养,严重老化,连年出现故障,经常出现间歇供暖,甚至停暖的现象。

  今年9月22日,兰州新胜利宾馆安定门供热站在家属院内张贴停暖通知,内容为:因该楼有6家住户未缴纳2014年采暖费,对该楼不进行上水试压,今冬停止供暖。

  回应:当日上午,在兰州新胜利宾馆安定门供热站记者了解到,由于该楼内有几户居民长期拖欠采暖费,至今已欠下13000余元的采暖费,而且今年的采暖费至今也未缴清,供热站只能选择停暖。据悉,目前,白银路街道与安定门社区正在与供热站协调,让供热站先行为居民供暖,至于采暖费,社区工作人员会协助供热站进行催缴。

  市民投诉:暖气管泡在污水池居民家中暖气三年不热

  当日上午,家住雁滩安居小区的居民王女士通过本报“问暖”热线反映称,雁滩安居小区19号楼3单元连续三年暖气不达标。今年供热前,居民们前往物业询问,物业给予的答复竟然是依然无法保证温度达标。

  回应:当日下午,在兰州市热力公司安居小区供热站记者了解到,该小区内由于部分住户私自改造暖气线路,造成热循环不畅,不但19号楼3单元的暖气不热,而且对安居小区内其他住户的采暖也造成了很大的影响。同时,安居小区由于污水管道破损,暖气管道常年一直泡在污水中,造成大量的热能散失。就此问题,供热站曾多次向小区物业反映,但一直未能得到妥善解决。

  市民投诉:至今未打压试水小区居民担心无暖可用

  当日上午,市民杨女士通过本报“问暖”热线反映称,她家住在龚家湾民乐路搪瓷厂家属院,由于种种原因,去年搪瓷厂家属院的供暖一直处于断断续续的状态。今年至今,小区4、5、6号三栋楼都未打压试水,也没有任何关于供暖的通知,小区居民担心今年又无法正常供暖。

  回应:当日下午,在龚家湾街道物管办记者了解到,28日,6号楼已开始试压,4、5号楼由于管道老化严重,目前由七里河区政府牵头,街道、社区已组织人员,计划从29日对供热管道展开维修。但维修尚需时日,4、5号楼的住户可能需要坚持一到两周时间,待管道维修完毕后,便可恢复正常供热。

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