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金昌市信访积案化解率达100%

2016-02-11 04:40 来源: 每日甘肃网-甘肃日报   刘兴元 刘晓梅

  金昌市信访积案化解率达100%

  每日甘肃网-甘肃日报2月11日讯(记者刘兴元通讯员刘晓梅)金昌市高度重视人民来信来访工作,认真解决群众合理诉求,维护社会和谐稳定。2015年,全市通过开展信访积案专项治理、信访积案攻坚等专项活动,共排查信访积案67件,化解率达到100%。

  金昌市强化责任,实行信访积案“五个一”和“五包”工作制度,采取一件信访积案、一名市级党政领导包案、一个工作班子、一套化解方案和一套稳控措施,逐案进行调查处理,严格落实包掌握情况、包思想转化、包调处化解、包息诉罢访、包教育转化责任制。市信访联席办公室定期排查梳理,按照“谁主管,谁负责”的原则,将信访案件向各责任部门、单位交办,各司其职,合力化解。市信访局对交办的信访积案逐案确定一名干部作为联系人,全程跟进督办,直至问题解决。实行一案一策,根据每个案件特点,采取对应措施。合理诉求的尽量一次性解决到位;无政策依据的在耐心劝解疏导的基础上,对生活确有困难的帮扶救助到位;长期无理缠访闹访的坚决依法处理到位,确保不再发生越级上访。信访积案办结后,市信访局定期不定期进行跟踪回访,了解处理意见落实情况,确保信访积案办一件、结一件、了一件,真正让上访群众满意。

 编辑:[ 杨晨雨 ]
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