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积极应对寒潮降温 兰州市今晚零时提前启动供暖工作

2016-10-28 16:17 来源: 每日甘肃   郑唯

   每日甘肃网10月28日讯(记者郑唯) 28日,记者从兰州市城乡建设局了解到,该局向城关、七里河、西固、安宁物管(供热)办、市热力总公司等热单位下发《关于提前启动2016—2017年供暖工作的紧急通知》,决定自2016年10月29日零点起,提前启动供暖工作。

  《通知》指出,近日,甘肃省气象局发布了寒潮蓝色预警,从10月28日起,全市气温降至零下3摄氏度左右,并将持续下降。为使市民度过一个温暖的冬天,保障市民用热权益,根据《兰州市供热用热条例》第二十三条,经授请市政府同意,决定自2016年10月29日零点起,提前启动供暖工作。

  据记者了解,此前随着供热季的日益临近,兰州市相关部门已经启动相关工作。针对供热期内,广大市民对用热问题的咨询投诉需求大大增加,兰州市供热管理办公室介绍道,今冬明春供热期间,热管办不再单独设立供热投诉电话,由12345民情通服务热线设置专线统一受理市民的投诉。同时,为方便广大用户及时咨询、投诉用热问题,兰州市热管办公布了各大热网、各供热站及县区供热管理部门的服务热线。

  同时,兰州市政府要求,这127部供热服务热线需24小时值班值守并受理、办理用户咨询投诉。从11月25日起,兰州市热管办将对供热值班情况、投诉办理情况进行随机抽查,对抽查中发现的供热单位值班不落实、投诉超时办理的,将通过市级媒体对相关负责人予以通报批评。

  兰州市2016-2017年度采暖期供热服务热线供热单位服务电话:

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 编辑:[ 董文龙 ]
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