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甘肃省消费者今起可网上投诉维权

2017年03月15日 05:40  来源:每日甘肃网-兰州晨报  记者刘有中 实习生李扬

省工商局12315互联网平台已与国家工商总局12315互联网平台对接成功

  消费者今起可网上投诉维权

  每日甘肃网3月15日讯 (兰州晨报记者刘有中 实习生李扬)3月9日,本报以《消费者今年“3·15”起可网上在线投诉维权》为题,报道了甘肃省工商局按照国家工商总局要求,筹备与全国12315互联网平台对接一事。3月14日,兰州晨报记者在甘肃省工商局12315指挥中心了解到,经过一周时间的准备,3月14日,甘肃省工商局12315互联网平台已与国家工商总局12315互联网平台完成对接。

  今日起,涉及经营主体所在地位于甘肃省境内的所有投诉,都可通过全国12315互联网平台网站,“全国12315互联网平台”微信公众号,以及“全国12315互联网平台”手机APP进行投诉。对于接到的投诉,甘肃省工商局12315指挥中心将统一接收,然后按照属地化管理的原则进行分派,确保甘肃辖区范围内投诉举报的快速分流与处理,及时维护消费者的合法权益。

  全国12315互联网平台支持电脑、微信及手机APP多种途径进行投诉、举报,网址是“www.12315.cn”,微信公众号是“全国12315互联网平台”,微信小程序名称是“12315”,手机APP名称是“全国12315互联网平台”。

 编辑:[张白云]
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