首页 甘肃 国内 国际 视频 体育 娱乐 时评 军事 女性 论坛  
 
新闻热线:0931-8151739  投稿邮箱:mrgstx@163.com
您当前的位置 : 每日甘肃网  >  甘肃  >  甘肃播报  >  经济

存在消费者投诉退款不及时等问题 兰州城关工商约谈酷骑单车

2017年09月07日 09:27  来源:兰州晚报  通讯员刘鑫 马雅娴 记者袁文波

针对近期消费者投诉退款不及时等问题 城关工商约谈酷骑单车

  每日甘肃网9月7日讯 据兰州晚报报道(通讯员刘鑫 马雅娴 记者袁文波)9月6日,记者从城关区工商局获悉,针对近期消费者投诉酷骑共享单车App退款不及时等问题,该局对酷骑共享单车兰州分公司进行行政约谈。截至9月5日,受理消费者相关的368件投诉,已有339件投诉得以圆满解决。

  近日,城关工商就接到大量消费者投诉称,酷骑(北京)科技有限公司兰州分公司共享单车App退款不及时,导致消费者交纳的押金一直无法退还,打公司客服电话也是无人响应。由于投诉集中且人数较多,城关区工商局领导高度重视,立即对该公司负责人进行行政约谈,了解投诉发生的原因及商家采取的措施,并要求该公司制定有效方案,认真处理好消费者每一件诉求。

  酷骑(北京)科技有限公司兰州分公司负责人表示,将安排专业技术人员加班加点处理系统存在的问题,升级退款通道,提高退款速度,通过相关媒体做出积极正面的声明,并做到合理投放车辆、及时维护车辆,方便消费者使用,让消费者放心。

 编辑:[庞传伟]
更多相关新闻及资讯请关注微信公众号,提供新闻线索关注民声315微信公众号。
 




 




 




 

3
1
5
 

相关新闻

  • 甘肃
  • 社会
  • 政务
  • 通讯员
  • 文娱
版权与免责声明

1、凡注有“每日甘肃网讯”或电头为“每日甘肃网讯[XXX报]”的稿件,均为每日甘肃网及甘肃日报报业集团版权稿件,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为“每日甘肃网”,并保留“每日甘肃网”电头。

2、凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

阅读推荐

论坛热帖

原创视频

原创热点

兰州计划用3年时间消除散煤污染
 
10月10日下午,兰州地区大气污染综合治理指挥部办公室召开兰州市2017-2018年冬季大气污染防治工作新闻发布会,详解今年兰州市冬防在燃煤锅炉改造、机动车尾气管控等方面的新措施。今年冬防的指导思.......全文

专题策划

热门图片

甘肃市州新闻精选

关于我们 | 版权声明 | 广告业务 | 联系我们
甘肃日报社每日甘肃网版权所有 未经书面授权不得复制或建立镜像 甘肃每日传媒网络科技有限责任公司承担本网站所有的经营业务、内容更新和技术维护
国家互联网新闻信息服务许可证编号:6212006001 ICP备案号:陇ICP备05000341号 增值电信业务经营许可证编号:甘B2-20060007 信息网络传播视听节目许可证编号:2806153