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兰州七里河工商局发布"双十一"消费提示:擦亮双眼 仔细辨别

作者:记者刘有中  稿源:每日甘肃网-兰州晨报 2017-11-09 09:28

 

七里河工商局发布“双十一”消费提示 擦亮双眼 仔细辨别

  每日甘肃网11月9日讯(兰州晨报记者 刘有中)“双十一”将至,各大电商平台近期的促销活动不断推陈出新,在这些促销活动背后,反映假冒伪劣、虚标原价、不支持七天退换等投诉也屡见不鲜。为此,七里河区工商局12315发布消费提示,提醒大家购买前要擦亮双眼,仔细辨别。

  1.各种琳琅满目的促销活动,如“预售、满减红包、直降红包等”,让消费者“傻傻算不清”。

  提醒消费者:需做到货比三家,保持清醒,谨防商家先涨价后打折。另外,特别注意“定金”问题,定金翻倍看似十分优惠,但是消费者如果在支付尾款前不想买了,则定金不退换,所以购买前要想清楚,不要盲目购物。

  2.很多优惠力度较大的商品会存在“秒杀”、抢购的情况,消费者容易在网络支付时放松警惕,忽视账户安全。

  提醒消费者:尽量选择常用的网站下单,不要轻易相信对方以任何理由要求直接转账、汇款至私人账户,以及通过发送付款链接页面或扫二维码等方式进行付款。

  3. “双十一”期间既是全年网商优惠力度最大,也是网购交易量最大的时期,快递、物流难免会出现延迟的情况,尤其是家具等大件商品甚至延迟到次年初才能送货。

  提醒消费者:急需的物品最好提前在网上购买或去实体店购买,确需“双十一”期间购买的应了解清楚店家“双十一”期间快递发货时间,并保留凭证,如遇商家违约可依法维权。

  4.商家经常有“买一赠一”活动,比如买电冰箱送电饭煲,然而电饭煲坏了却经常被答复赠品无保修。

  提醒消费者:根据《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,网络集中促销经营者在促销活动中销售、附赠的商品,应符合《产品质量法》的规定,不得销售、附赠国家明令禁止销售的商品,不得因促销降低商品质量。附赠的商品,也应根据相关规定提供“三包”服务。

  七里河区工商局12315再次提醒广大消费者在“双十一”要理性消费,网购的同时应注意“一存证二确保三注意”。 “一存证”即保存证据; “二确保”即确保商家真实可信、确保支付手段安全可靠; “三注意”即注意签收前要验货、注意网购7天无理由退货、注意维权时的投诉步骤。

编辑:李婧
 
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