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国庆黄金周,中国铁路兰州局发送旅客246.78万人

 2018/10/08/ 22:14 来源:每日甘肃网 记者韦德占 通讯员强科

  10月7日,旅客走出兰州火车站。每日甘肃网记者 韦德占/摄

  每日甘肃网兰州10月8日讯(记者韦德占 通讯员强科)今天上午,记者从中国铁路兰州局集团有限公司获悉,2018年国庆小长假期间,兰州局集团有限公司共发送旅客246.78万人,同比增加23.02万人,增幅10.3%,刷新了客运同比记录。

  据了解,2018年国庆黄金周铁路运输期限自9月28日起至10月7日止共10天。为做好为期10天的“国庆黄金周”旅客运输,兰州局集团公司精准对接市场变化,优化运输方案,通过加开列车、重联列车编组、加挂车辆,进一步提升运力,保障客流运力供给。

  国庆“黄金周”期间,增开了兰州至北京西、兰州至重庆、兰州至平凉、兰州至敦煌列车4对;兰州至敦煌、敦煌至嘉峪关南动车组列车2对,兰州西至天水南临时动车组列车2对,加开兰州至烟台、陇南至额济纳、兰州至黄山、兰州至酒泉旅游专列5趟,新增敦煌至肃北旅客列车1对,对兰州至北京、广州、成都、乌鲁木齐等方向的普速列车安排加挂,同时根据客流情况于9月30日、10月1日启动热备动车组增开兰州西至天水南动车组列车1对,增加运能满足旅客出行需求。10月1日,发送旅客33.13万人,增幅10.7%,刷新旅客单日发送记录。

旅客走上站台检票上车。

  节日期间,客运部门积极响应,有序应对客流高峰。兰州车站组织机关干部和车间休班党员、青年志愿者在兰州站、兰州西站自助售取票厅、进站口、候车厅内为旅客提供进站引导、解答问询、重点旅客帮扶、行李“顺手寄”等温馨服务,方便旅客快速有序进站乘车。银川车站通过 “铁路银川站”微信公众号、“银川火车站丝路驿站服务岛”官方微博平台对外做好宣传公告,提醒旅客提前换取纸质车票,避免来不及取票耽误行程。天水车站节日期间增派机关人员加岗包保,重点加强售票组织,同时全部开启天水、天水南、秦安站售票窗口,最大限度减少旅客排队等候时间。

  此外,兰州、银川客运段针对重点旅客出行不便的实际情况,充分发挥“爱心呼唤器”“旅行小助手”“旅程规划师”等便民利民服务项目,24小时贴心服务乘车旅客,并在列车办公席搭建“咨询热线”,设立“爱心便民箱”,配备针线包、老花镜、指甲刀、钮扣、充电器等旅行必需品,极力为乘车旅客打造更加美好的旅途服务。

旅客关注列车时刻表。

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