来自畅家巷小学4年级4班的潘梓涵同学就当了一次接线员,她戴上耳机,略显胆怯地说:“您好,我这里是甘肃省市场监督管理局12315指挥中心,请讲。”记者看到,在指挥中心工作人员的帮助下,她坚持完成了首次接听消费维权热线的工作。“一个叔叔在电话中说,他买房子贷款下不来,不知道房子该不该买……”潘梓涵同学告诉记者,以前看到过消费维权的新闻,但从没想到这份工作会有这么辛苦。
工作人员为孩子们讲消费维权课。
孩子们参加《做个聪明的消费者》维权课。
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