新甘肃客户端兰州3月15日讯(新甘肃·甘肃日报记者曹立萍)今天上午,由省市场监管局组织的 “3•15消费者权益日”宣传咨询服务活动在兰州金轮广场举办。
12315的工作人员现场受理消费者投诉举报。
此次活动以“信用让消费更放心”为主题。活动现场,我省市场监管部门工作人员向市民发放《消费维权知识手册》、《食品安全手册》等相关宣传资料,设立假冒伪劣商品展示台,现场接受市民投诉、举报和咨询,为消费者讲解识假辨假知识,增强消费者依法维权的意识,引导消费者科学、理性、绿色消费。
工作人员现场帮助市民鉴别假冒伪劣产品。
活动当天,共设立法律宣传、现场投诉举报、假冒伪劣展示、识假辨假台48个,设置消费维权宣传展板54块,发放宣传材料16个品种7万余份。受理消费投诉37件、举报5件,现场接受咨询服务1.2万人次,内容涉及物业管理、商品质量、预付卡消费、房屋装修、电视购物、家电家具售后、健康讲座销售“三无”药品等方面。同时,集中销毁了2018年度查扣的假冒伪劣商品,包括食品、药品等14个大类。
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