【2019中国绿公司年会专题报道】赢在商业本质——2019中国绿公司年会全会主题演讲摘登

坚持商业常识 做该做的事

复星国际董事长　郭广昌

　　今天要讲的不是商业的本质，而是商业常识，有哪些常识我们应该坚持？做企业要盈利，可有些人觉得我不要盈利，我烧钱，把对手都烧死之后，市场都是我的；做企业要控制负债，但有些企业觉得我就是要高负债，负债越多人家越怕我；以客户为中心，这也是常识，但很多企业很少把时间花在客户身上等。这些常识是非常清楚的，但为什么我们很难坚持呢？主要是人性。有太多的诱惑，有太多的恐惧，我们总是跟人性做斗争。有时候过分自信，有些人说别跟我讲这套，我以前就是这么做的，每次都赌对了，凭什么这次会错？世界已经变化了，原来那套已经不灵了，但你还在赌，能不输吗？！有时候又过度的不自信，互联网来了，“马爸爸”的每句话都是对的，忘记了自己姓什么。还有些开始找接班人，其实是在为自己的不作为、想偷懒找借口而已，等等。

　　怎么避免这些问题？其实没有什么高深的东西，就是坚持商业常识，做该做的事，每天一点一点努力。首先，大家能走到今天，都有非常好的商业直觉，但光有直觉不够，应该寻找到直觉背后的商业逻辑是什么。找到商业逻辑之后，很重要的就是要知道给定的条件是什么。任何一个人做事，都是在给定条件下完成的，一定要搞清楚自己有什么条件。第二，要搞清楚外界能给你什么环境，然后制定属于你的战略规划。战略规划不是越多越强越快越漂亮越好，而是要符合自己的定位，这样一步步做，才不会偏离常识，才能把企业带上一条正确的道路。还要有一些技巧性的东西：比如应该设立更合适的绩效指标；进行经常性的复盘，对自己的成功和失败进行复盘；多一点头脑风暴，多用一点沟通的工具，钉钉就是一个很好用的组织沟通工具。 （新甘肃·甘肃日报记者吕宝林整理）

做企业就要面对挑战解决挑战

中国企业家俱乐部主席、阿里巴巴集团董事局主席 马云

　　这是我第一次到敦煌，去了莫高窟、戈壁滩，这儿是中国最早的海关，甘肃也许是中国最早对外开放的地方。中国历史上最早的一批商人和探险家就是从这里的丝绸之路走向西亚和欧洲。企业家就是经济领域里的探险家，做企业需要相当大的勇气。从当年的大漠驼铃一路走到今天，传承下来的就是生生不息的企业家精神，就是探险的精神。甘肃是一个了不起的地方，千百年来就是在这样的自然环境下面对各种各样的挑战生存和发展的。我在敦煌有一个很大的感触，很多东西都在变化，但有一点是不变的，就是人类永远要面临各种各样的挑战，不管你喜不喜欢，挑战就在那儿，而且总会越来越多、越来越奇特。做企业就是要面对挑战，就是要去解决这种挑战。

　　沙漠的环境非常恶劣，大家都不敢走，敢走的人最后走出了丝绸之路。再恶劣的环境都是有机会的，而困难越大机会也越大，企业家就是要在困难的环境中学会生存、寻找机遇。今天的社会问题很多，挑战也很多，现在大家都在讲的脱贫、中美贸易摩擦、“一带一路”及全球化，还有数字经济，都是巨大挑战，但同时也是巨大机遇。我一直觉得如果没有困难，还需要你干什么；如果很容易其他人就把事情解决了，根本就不需要你。困难就是机遇，抱怨就是机遇，企业家就应该诞生在困难的时候，应该想办法在别人的抱怨里寻找机会。

　　昨天（4月22日）我在沙漠里种树，第一次见到了梭梭，觉得它根本没有机会活下来，但它不仅活下来了，还固沙治沙。看着沙漠里的梭梭，我感受到了坚强的生命力，它们不断地适应环境，在里面我看到了拼搏精神、求活的欲望，它们就是我们今天的企业家精神。我希望每个企业都能像沙漠里的梭梭一样，不管经济形势多么糟糕，不管商业生态多么不好，我们都要学会生存，学会适应环境，学会不放弃理想，学会用好团队，学会服务好客户，这就是我们做企业的基本初心和出发点。 （新甘肃·甘肃日报记者吕宝林整理）

　　摄影：除署名外均为新甘肃·甘肃日报记者 高 樯