让老人找到家的感觉 兰州市初步形成覆盖城乡养老服务体系

爱照护长者之家老人在下跳棋

　　每日甘肃网5月17日讯（新甘肃·每日甘肃网记者郭秀睿 实习生 姚孙雪儿）“十三五”以来，兰州市初步形成了以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充的功能完善、规模适度、覆盖城乡的养老服务发展体系，并在全省率先探索建立了养老服务评估制度、老年人意外伤害保险制度、社会办养老机构运营补贴制度等政策制度。可推广、可复制、可持续的兰州养老模式日趋走向完善。

　　记者在采访中了解到，截至2018年底，兰州市老年人口达71.48万人，占人口总数的21.76%，高于全国、全省老龄化水平，人口老龄化形势严峻。

　　目前，兰州市共有各类城市养老机构28家（公办7家，医养结合4家，民办17家）；社区养老服务设施覆盖率不断提高，已建成城乡社区老年人日间照料中心721个，其中：城市205个，农村516个，覆盖率分别达到52%和71%。全市居家养老服务人数达到24.5万人，年提供服务老年人400万人次。

城关区虚拟养老院话务员工作区

城关区虚拟养老院智能室

　　走进城关区虚拟养老院，记者发现远程医疗系统、居家健康信息采集等智能化系统已真正地运用在养老服务中。城关区虚拟养老院院长秦田田介绍，“城关区虚拟养老院目前已托管老人共6233人，采集信息156275条，目前已经建成智慧养老、文化娱乐以及产品展示为一体的智慧养老平台，能为更多居家养老老人、社区养老老人做更多、更好的服务”,话务员王彦权告诉记者，老人们可以通过电话进行注册，她们则会根据老人的意愿进行电脑订餐。除此之外还有家政服务，跟相关企业联系后再派工作人员为老人上门服务。面对的老年人群体，她们需要付出更多的耐心。

　　49岁的陈亮，是兰州“爱照护”长者照护之家的院长，在母亲生病后，他萌生了为老人服务的想法。“我们最根本的就是要创造温馨舒适的环境，注重老人的精神层面，站在老人的角度为他服务，避免让老人离开家有较大负担，给老人家的感觉。”陈亮告诉记者。

　　今年91岁的王杰老人入住市老年公寓已经近两年，他表示，自己的晚年生活过得很充实，每天晒晒太阳聊聊天，看看电视读读报，在市老年公寓的医养结合模式下看病也很方便。

　　午餐时间，记者来到虚拟养老餐厅鸿瑞园店，虚拟养老餐厅鸿瑞园店前厅经理李芳告诉记者，餐点设有六菜一汤一主食，一餐15元，政府补贴7元，老人们只花费8元，低保老人只用花费3元。

孝慈苑老人聚精会神练书法

孝慈苑老人们练习大合唱

　　无论是在虚拟养老院、市老年公寓，亦或是“爱照护”长者照护之家，老人们在谈到老年生活时总是洋溢着笑容，“我感觉很好，很幸福。”

　　据悉，兰州市计划2019年建设城乡社区老年人日间照料中心55个，其中，城市44个、农村11个。同时将建立“政府引导、部门协调、企业参与、市场化运作、社会化服务”的有效机制，打造“幸福兰州-为老驿站”的居家社区养老服务品牌，形成可推广、可复制、可持续的兰州养老模式，增加居家养老服务人数，提升社区养老服务设施覆盖率。