E卡在手 伴您通行 柳树高速公路收费所全力开展ETC办理推广宣传活动

E卡在手 伴您通行

柳树高速公路收费所全力开展ETC办理推广宣传活动

　　为进一步提高我省高速公路ETC系统的公众认知度，扩大ETC用户规模，柳树高速公路收费所紧紧围绕“一条心、一股劲”工作思路，凝心聚力、持续发力，逐步推进ETC办理向智能化、高效化、集成化发展。

　　该所在ETC办理推广中，加强与相关路段、合作银行等部门配合，积极发挥组织协调作用，不断拓宽服务领域，延伸服务触角，并实现了辖区合作银行进行实地业务推送。同时，该所通过ETC移动终端“掌上营业厅”的推广，实现了“一站式”办结服务。此外，该所还成立了ETC营销小组，面向各集团公司、民营企业等实行上门式推广办理，有效地将ETC推广工作做到简易化，极大地改善了在售后服务网点排队等候办理的实效性，提升了ETC“零距离”服务。

　　据悉，为了强化ETC电子不停车缴费业务宣传，广泛吸引业主办理E卡，该所主动出击，紧紧围绕“固定网点+移动网点”模式，把收费广场作为一个长期固定宣传点，以重大活动、重大节假日为契机，在做好文明收费服务工作的同时，植入ETC推广和宣传，由收费人员逐车询问经停缴费车辆ETC安装情况，并由专人对未办理车辆进行登记、安装、激活等业务，“移动式”办理活动的开展极大地方便了广大司乘出行。

　　此外，在积极推广ETC宣传中，柳树高速公路收费所坚持边推广、边宣传、边治理、边提高的理念，不仅提升了我省高速公路电子不停车收费运营管理和服务水平，而且还提升了社会各界对电子不停车收费的认知度、满意度和美誉度，为打造具有甘肃特色的ETC品牌积累了宝贵经验。（张正祥 全复兴 常景丽）