社区居民的“贴心人”——环县开展城市基层党建工作侧记

社区居民的“贴心人”

——环县开展城市基层党建工作侧记

　　新甘肃·甘肃日报记者 安志鹏 通讯员 李文

　　环县在开展城市基层党建中，把每一名党员都纳入社区志愿服务队，让每一个片区都有义务服务员，同时对重点群体重点关注，让每一个特殊家庭都有志愿服务员，使广大群众真真切切地感受到了党的温暖。

　　一

　　环县共有5个社区，有居民2.7万户、12.37万人。如何更好地服务居民？环县积极探索建立社区党总支、网格党支部、楼院党小组、楼栋党员户四级网络，推行“党务+政务”融合模式，实现党的组织和工作全覆盖。积极开展在职党员进社区志愿服务活动，制定党员志愿服务活动计划，800多名党员志愿者利用重点时间节点和节假日组织开展“3·15”维权宣传活动、世界读书日倡导活动、交通安全宣传活动、环境卫生清洁活动及慰问老党员志愿服务等活动，让党员志愿服务在文明实践中绽放风采。

　　二

　　环县各社区将辖区划分为多个网格，实行网格管理，网格管理员为“一站式”便民服务大厅工作人员，面对面为居民服务。同时，为每一个片区都指派一名责任人作片长，实行定期敲门走访行动；对重点关注对象，力争每两周走访一次，哪个小区物业不到位，有片长协调，哪个片区发生紧急问题，片长首先到位。

　　环县南关社区工作人员张潇清楚地记得2018年7月10日发生的事情。那天晚上，突降暴雨，他在微信群里询问南关社区的情况，得知这里积水无法排出时，他急忙向社区负责人汇报，并协助消防、住建等部门工作人员抢险排水。整整一个晚上，消防队员和社区工作人员都没有休息，而近百户群众的生命财产得到了保护。第二天，张潇与同事又协调住建部门及时维修了排水系统。

　　为更好地解决群众所需所急，环县社区党总支把具有奉献精神、经验丰富的党员吸收在小区担任业主委员会委员，为居民提供精准贴心的服务，把党的组织和工作体现在服务群众的“神经末梢”。

　　三

　　城镇的孤寡老人、留守老人、残疾人员是社区工作者服务的重点。环县南关社区“片长”叶闯玲心系13个小区11453户居民，其中有1000多户人家是他重点关注的对象。

　　居住在环江花园小区的程占奎老人年近八旬，患有心脏病、高血压，日常靠轮椅出行，他是叶闯玲最惦记的住户之一。一次走访中得知，程占奎在外地就医花费了6万多元，正常报销渠道完毕之后，还有两万多元无法报销，生活较为困难，她立刻汇报社区领导，建议在临时救助中予以资助。

　　和叶闯玲一样，南关社区的18名党员干部每人都联系帮扶2户生活困难居民，同时动员居民党员采取就近原则，主动联系帮扶生活困难居民，定期上门谈心交流、帮助老年人理发、清洗衣物，为低保户和贫困户送政策、送就业信息，为单亲家庭、残障人员更换煤气罐、通下水，赢得了居民广泛好评。