我省两项便民举措受国务院通报表扬
每日甘肃网11月7日讯(兰州晨报/掌上兰州记者欧阳海杰 实习生罗虹)就医时,“无卡就医,一码通用”;办事时,“即收即办、当日办结”。甘肃这两项让群众少跑腿少走路的便民措施不仅赢得了群众的好评,也得到了国务院的表扬。国务院办公厅近日通报的国务院第六次大督查发现的32项典型经验做法中,甘肃省运用电子健康卡探索打通就医“最后一公里”和甘肃省兰州市推行“四办四清单”制度提升服务水平获得表扬。
电子健康卡打通就医“最后一公里”
甘肃省卫生健康系统推广的居民电子健康卡,解决了“一院一卡、重复发卡、互不通用”问题,打通群众就医“最后一公里”,截至目前,全省电子健康卡发卡量突破1100万张,共有299家医疗机构开通应用,其中247家实现电子化发卡应用。居民电子健康卡应用覆盖73%以上的公立医院,累计挂号401.85万次。
“四办四清单”让群众少跑冤枉路
兰州市推行服务承诺“四办四清单”管理制度,让群众办事“跑空趟”“多头跑”“往返跑”的现象在兰州市得到有效杜绝。
以“群众明了、办事便捷”为导向的“四办四清单”管理制度具体内容是:采取“马上办、承诺办、限时办、帮你办”的原则,将各级所有可公开办理事项的办理时限,压减至法定时限三分之一,全面梳理行政审批和政务服务办理事项647项,按照“即收即办、当日办结、限时办结、代办服务”四个类别制定清单,逐条逐项明确承办主体、办理时限等要素,切实简化了办事程序,优化了审批流程,提高了工作效能和办事效率。目前群众满意度达到了98%。
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