2万元失而复得 甘肃高速ETC工作人员为货车司机挽回损失

2万元失而复得 甘肃高速ETC工作人员为货车司机挽回损失

　　每日甘肃网11月16日讯（兰州晨报/掌上兰州记者徐静雯）11月15日记者从省交通运输厅了解到，近日，省高速公路局收到了一封来自新疆伊犁市货车司机寄来的感谢信，信中他对甘肃高速公路ETC服务中心工作人员的尽职尽责表达了深深的谢意。

　　原来，这位新疆籍的货车司机今年5月途经甘肃，用线上充值平台为ETC卡充值时，因自己操作失误导致两万元在线支付成功，但实际未存到ETC卡中，当时他并未察觉，直到省高速公路ETC服务中心客服部工作人员发现这一情况后，主动多次联系司机，并为其提供了详细的解决办法，避免了他的经济损失。