您当前的位置 : 每日甘肃网  >  甘肃  >  综合发布

工行白银景泰支行营业室强化四项措施提升网点服务

 2019/12/02/ 11:44 来源:每日甘肃网

  每日甘肃网讯  为切实加强网点经营管理,整体提升网点综合竞争力,白银景泰支行营业室统一思想认识,细化网点管理,通过强化四项措施,进一步促进各项工作的开展,提升网点综合服务能力。

  加强学习培训。通过网点晨、夕会学习竞争力提升工作的晨会直通车特辑,借鉴网点集约化的管理、自助渠道建设的力度、人员优化的效果以及抓好服务工作的经验和做法,营造比、学、赶、超的氛围。

  强化网点营销。按照提升“一点一策”的实际,结合网点对公业务客户经理的配备到位和网点公私客户服务力量平衡发展的需求,实时增加弹性窗口、补充大堂服务力量、开展厅堂“微沙龙”“码上赢”营销,服务好到店客户。

  强化网点服务。结合“用指南、促规范、严整治”60天服务大提升活动,强化网点靓化工程,保持网点环境卫生整洁,做到服务规范周到,客户体验指数逐步提升,实现网点服务面貌的整体改善,促进网点各项业务的全面发展。

  建立互学互助机制。通过向同业和系统优秀网点学习,针对网点的经营管理短板和业务主要指标,制定符合该网点实际情况的改进方案,结合实际,扬长避短,同时在学习中改进,在实践中创新,不断完善经营管理长效机制,提升网点的服务能力。(李潇)

甘肃日报社关于加强新闻作品版权保护的声明版权与免责声明

1、凡注有“每日甘肃网讯”或电头为“每日甘肃网讯[XXX报]”的稿件,均为每日甘肃网及甘肃日报报业集团版权稿件,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为“每日甘肃网”,并保留“每日甘肃网”电头。

2、凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

新闻排行

1   降压供水公告
2   甘肃省人力资源和社会保障厅关于公示2018年享受政府特
3   兰州:黄河里冲出一条一米长的娃娃鱼
4   林铎在全省金融工作会议上强调 坚决防范化解风险积极
5   省食药监局:效价指标不合格百白破疫苗未流入甘肃
6   每日甘肃网7月22日甘肃热点新闻回顾
7   【全国网媒看平凉】探访崇信龙泉寺 感受文化旅游融合