【抓好防控 复工复产】90万人一日看甘博 淘宝直播赋能文旅引爆“云春游”

博物馆“云春游”中的甘肃省博物馆活动海报（阿里巴巴集团供图）

　　每日甘肃网兰州2月24日讯（新甘肃·每日甘肃网记者 王占东）“去年，甘肃省博物馆接待游客有100多万人，而上周日我们上淘宝直播开展的博物馆‘云春游’活动，在线人数最高时有90万人观看，一天之内参观人数就达到全年观众半数以上！”今天下午，在阿里巴巴集团钉钉上召开的博物馆“云春游”甘肃省博物馆采访活动中，甘肃省博物馆副馆长史册如是说。她介绍，这是甘肃省博物馆首次采用现场直播+文化交流、有奖互动的形式服务观众游览。甘肃省博物馆将进一步研究探索线上传播服务，以更加丰富的内容、形式和更新颖、专业的视角带领大家以后继续“云逛甘博”了解甘肃省博物馆。

今天下午，甘肃省博物馆副馆长史册通过钉钉在线向媒体分享博物馆“云春游”中甘肃省博物馆的收获。

　　据介绍，2月23日，包括中国国家博物馆、甘肃省博物馆、敦煌莫高窟、三星堆博物馆、苏州博物馆、寿光中国蔬菜博物馆、良渚博物院、西安碑林博物馆等在内的8大博物馆集体上淘宝直播，迎接八方游客“云春游”。近千万人在线参观，连看12小时。其中敦煌莫高窟壁画修复画面最高在线观看人数达到100多万。这一搭载直播的博物馆服务新业态，不仅不会“人挤人”，而且更安全便捷，能让游客足不出户享受1对1讲解的“VIP级参观体验”。

　　史册介绍，“云春游”活动，以线上直播的方式给大家提供解锁甘肃省博物馆的新方式，让观众在家里也能够浏览文物珍宝，随着专业讲解一同深度挖掘文物背后的历史文化。据统计，直播期间甘肃省博物馆线上直播最高有90万人在线观看，互动评论突破了5万，点赞也累计达50万。同时现场还导入了很多趣味性活动和文创礼品，使大家在轻松愉快的交流环境中了解甘肃省博物馆文化的独特魅力。

　　淘宝直播产品负责人岱妍介绍，游客在平日线下游览时只能听导游讲解，但在线上直播间里，他们可以随时“插话”。数据显示，人们上淘宝直播“云春游”时，平均每人发表了6条评论，实打实成了“话痨”。同时，淘宝直播结合在线互动、专业讲解、科普讲座多种形式，营造了比线下更有趣的参观氛围。直播过程中，观众可以在线投票去哪个展厅参观，想看什么宝贝就看什么。这是一种强交互式文化知识的获取。下一步，还会探索加入互动答题及AI、VR直播等更强交互式，以及利用5G技术、360度建模等服务，给游客带来更强的体验感受。

　　淘宝直播云工作项目组成员鹿迷介绍，“云春游”中，用户不仅可以看博物馆内容，还能看宝贝口袋里的商品，可以同步实现旅游和购物。下一步，这一文旅服务新业态也可以延伸到门票及博物馆周边有文创产业商业属性的服务。观众也可以从A博物馆看到B博物馆，把边看边买服务做到极致。

　　除此之外，本次博物馆“云春游”中还出现了感人的一幕：多家博物馆借着在淘宝直播间里直面全国网友的机会，宣布了对医护人员的各项免费福利。如：甘肃省博物馆还会向到访的医护人员赠送小礼物。

博物馆“云春游”八大博物馆活动海报（阿里巴巴集团供图）