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庆阳市西峰区:“网格化+信息化”助推城市精细化管理

 2020/05/27/ 11:44 来源:陇东报 通讯员郭芳

西峰 “网格化+信息化”助推城市精细化管理

  每日甘肃网5月27日讯 据陇东报报道(通讯员郭芳)长庆南路社区利用网格微信群,广泛发动居民群众从自身做起,共同建设文明家园;九龙南路社区网格员深入辖区居民小区和商业网点,向居民宣传生活垃圾分类知识;市民利用“随手拍”小程序,反映城市管理“顽疾”,随时随地参与城市治理……

  今年以来,西峰区通过全面深化管理服务机制,有效整合现有城市管理信息化资源,采取合理划分网格、科学分类定责和上下协同联动方式,在全区探索建立了“网格化+信息化”管理服务模式,实现空间上全区域覆盖、时间上全天候服务、工作上无缝隙衔接、服务上全方位加强、诉求上立体化响应。职能部门、乡镇街办齐抓共管、有机联动,开展基层党建、政策宣传、社区治理、民政救助、便民服务、城市管理六大方面工作,提高城市管理效能。

  西峰区建立纵向到底的六级网格,坚持自下而上梳理确定网格准入内容、工作职责,在每一级网格对应建立微信管理群,把社会管理服务的各类要素落实到每一个网格,实现网格化管理全覆盖、无盲区;按照“相对集中、就近服务”的原则,建立横向到边的片区网格,以辖区人口为基数、以社区(村组)为单元,以小区、街巷为边界,建立街巷长、网格长、网格员、楼栋长层级负责制度,细化责任区,鼓励社区干部、环卫工人、社区志愿者等任网格员,打造“人在格中管、事在网中办”的工作格局,实现小事不出网格、大事不出社区的管理服务目标。

  同时,充分整合“数字西峰”平台、12345政务服务热线、微信公众号“随手拍”、微信群、“雪亮工程”视频监控系统等各类平台的信息资源优势,不断丰富管理措施和手段,实现城市管理智能化、公共服务一体化、监督调度数字化。推行街乡吹哨、部门报到处置机制,围绕群众所需吹好“日常哨”、重点工作吹好“攻坚哨”、应急处置吹好“应急哨”,做到“事不完、人不撤”,夯实社会治理基础,不断提升群众获得感和幸福感。

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