热心保安认真履职 大笔现金失而复得
每日甘肃网6月19日讯 据天水日报报道 【新天水·天水日报记者孙燕芸】近日,市民温女士来到工商银行秦州支行送来一封诚挚的感谢信,感谢该行工作人员认真负责,使自己遗落的近万元现金失而复得。
6月6日下午16时许,该行保安人员在对营业场所巡视巡查中,发现一台ATM机上遗留有一叠现金和一张银行卡,而设备前空无一人。保安员立即对现场进行守护,并将情况报告值班行领导。行领导随即会同前台员工通过查阅监控录像和银行卡信息,确认是一名女性客户在ATM自助设备上办理存款时,未及自助设备运行完毕就急匆匆转身离开,不慎将部分现金和银行卡遗落。经清点,共计现金9900元。考虑到客户发现遗落大笔现金后一定十分着急,他们随即电话联系客户询问核实情况,已经回家的温女士接到电话后才意识到自己遗落了现金。
温女士赶到银行后,经过核对其身份信息,终于使近万元现金完璧归赵。拿到现金和银行卡的温女士激动不已,对工商银行秦州支行保安人员和该行员工心系群众、履职尽责的高尚情怀给予高度赞赏。
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