【中央媒体看甘肃】甘肃瓜州信访“微动态”便民“大作用”

　　“快来看，这上面清清楚楚地写着纪委管哪些方面的事情，咋样向上面反映问题，连举报信咋写都有，挺详细的!”“看见没?还能从网上反映问题呢，真方便！”甘肃瓜州县瓜州镇头工村村民拿着手机正在看转载的《信访举报指南》议论纷纷。

图为村组干部为群众宣传信访举报途径。

　　今年以来，为减少群众信访成本，方便群众反映诉求，瓜州县瓜州镇按照县纪委《关于进一步做好信访举报宣传工作的通知》要求，及时宣传《纪检监察机关信访举报指南》手册、转发甘肃省纪委信访举报相关“微动态”，以文字、漫画、短视频等群众喜闻乐见的形式在“最美瓜州”微信平台全文转载《纪检监察机关信访举报指南》和《纪小帅》微视频，引导全镇党员干部每天转载转播，镇村组通过微信工作群、QQ办公群等新媒体广泛转发宣传，不少党员干部还在微信朋友圈和抖音中转发。止目前，各网站、公众平台等点击量达5000余次，社会反响良好。

　　据了解，该《信访举报指南》和《纪小帅》微动态是以示意图和漫画结构形式介绍了纪检监察机关办理信访举报的工作流程，整理收录了纪检监察机关信访举报的受理范围、处理原则及“怎样写举报信”“可以通过哪些方式举报”等多方面的内容。以图文并茂的条文和直白的话语，清晰表述了“举报什么、向谁举报、如何举报”等重点内容。除此之外还附录了纪检监察机关来信来访地址、举报网址、举报电话以及电子邮箱、微信公众号等举报方式，方便群众合理依法诉求。

　　同时，该镇借大接访、大下访活动，领导干部主动下沉一线，用老百姓听得懂、接地气的语言进行宣传《信访举报指南》，加深群众对信访举报工作的认识和了解，引导群众依法逐级、归口反映问题，进一步畅通纪检监察信访举报渠道，提升信访举报的质效。截止目前，该镇领导班子成员共下访20余次，共发放《纪检监察信访举报指南》600余份，回应解答群众关切问题75条。

　　“一直以来，很多群众对这些问题都存在疑问。我们以通俗易懂、言简意赅的方式，全面公开举报途径，公布来信、来访地址、宣传《信访指南》手册、转载‘微动态’，就是为了增加群众对信访举报工作的知晓率，引导群众依法、如实、有序、有效举报，规范群众信访行为，营造安全有序的信访举报环境”瓜州镇纪委书记王新春说。（经济日报记者李琛奇 通讯员魏金龙 冀小燕）