国网张掖供电公司 “当好电力先行官、架起党群连心桥”新闻发布会实录

　　

新闻发布会现场

　　10月23日上午，国网张掖供电公司“当好电力先行官、架起党群连心桥”新闻发布会在张掖市人民政府新闻发布厅召开。国网张掖供电公司副总经理、党委委员袁晓燕女士，发展策划部主任张忠辉先生，营销部副主任张磊先生和党委党建部主任、扶贫办副主任陈炜女士共同为我们介绍相关情况。

　　张掖市委宣传部新闻发布和舆情应急科科长顾浩云

　　女士们、先生们，记者朋友们：

　　大家早上好！

　　欢迎出席市政府新闻办新闻发布会。今天发布会的主题是：当好电力先行官、架起党群连心桥。

　　近年来，国网张掖供电公司认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，立足于服务市委、市政府工作大局，始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，致力于服务地方经济社会发展，在企业自身建设、重大项目实施、保障生产生活供电、持续优化电力营商环境、助力脱贫攻坚、疫情防控等方面取得了显著成效。今天，我们很高兴邀请到国网张掖供电公司副总经理、党委委员袁晓燕女士，发展策划部主任张忠辉先生，营销部副主任张磊先生和党委党建部主任、扶贫办副主任陈炜女士共同为我们介绍相关情况。

　　应邀参加今天新闻发布会的媒体有：甘肃日报社、甘肃省广播电视总台、新甘肃·每日甘肃网、甘肃经济日报社、兰州晨报；张掖日报社、张掖市广播电视台、中国张掖网、甘肃张掖网。首先，请国网张掖供电公司副总经理、党委委员袁晓燕女士介绍相关情况。

　　国网张掖供电公司副总经理、党委委员袁晓燕

　　女士们、先生们，各位媒体朋友们：

　　大家好！感谢各位媒体朋友来参加今天的发布会，借此机会，一并感谢社会各界一直以来对国网张掖供电公司的关心与支持。

　　今天发布会的主题是“当好电力先行官、架起党群连心桥”，主要目的是把三季度以来张掖供电公司所开展的一系列工作做个简要通报，同时对部分专项工作进行专题发布。

　　作为事关国计民生和能源安全的大型骨干国企，国家电网公司始终坚持不折不扣贯彻党中央、国务院决策部署，始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，始终致力于服务地方经济社会发展。今年以来，张掖供电公司积极响应国家“六稳”“六保”工作部署，立足于服务市委市政府工作大局，围绕“当好电力先行官、架起党群连心桥”，认真履行政治、经济、社会三大责任，充分发挥了国有企业“六个力量”作用。前三季度，累计完成售电量32.95亿千瓦时，同比下降1.44%。尽管如此，我们仍加大电网投资，不遗余力支持各类企业复工复产、扩大产能，促进全市经济社会发展快速恢复、稳中向好。

　　下面，我就张掖供电公司具体开展的四项工作进行发布。

　　第一项，落实国家电网公司与甘肃省政府签署战略合作框架协议情况。

　　在今年的5月29日、两会结束后的第一天，甘肃省委副书记、省长唐仁健与国家电网公司董事长、党组书记毛伟明在北京进行会谈交流，双方就抢抓中央新基建、西部大开发等一系列政策、机遇，推动能源互联网建设，加快推进陇东至山东特高压工程、扩大甘肃“绿电”外送规模、补齐配农网短板助力脱贫攻坚等方面达成共识和合作。9月9日，国家电网公司董事长、党组书记毛伟明与甘肃省委书记、省人大常委会主任林铎，省委副书记、省长唐仁健再次举行深入会谈，并与省政府签署了“加快能源互联网建设、开创富民兴陇新局面”战略合作框架协议，明确从五个方面进行深度合作，实现双赢发展。张掖供电公司将认真学习、深刻领会会谈精神，努力形成推动战略框架协议落地落实的“张掖样板”。

　　一是绘制“十四五”能源和电力发展“蓝图”，服务甘肃经济发展。依托张掖“打造“3+2”新能源基地、建设“2+4”工业园区建设格局”等发展机遇，持续加快750千伏张掖变330千伏配套送出等工程建设进度，年内张掖主网网架实现由330千伏向750千伏跨越式发展，届时张掖电力能源外送及城市电网可靠性将显著提升。二是持续做好能源互联网建设，推动科技创新和产业进档升位。立足张掖经济社会发展的现实需求，开展电力大数据需求分析，培育大数据应用成果，提供对外增值服务，不断发挥电力大数据价值，服务政府宏观决策。三是促进清洁能源发展，推动能源供给革命。张掖电网作为河西走廊“西电东送”核心枢纽，网内水电资源丰富，形成了“水火互济、风光互补”电力盈余的“外送型”电网。目前，我们正在促请政府积极争取新能源指标和火电指标，努力把张掖建成新能源生产和送出基地，争取河西第二回直流通道在张掖落点，真正把资源优势转化为经济优势、发展优势。四是提高电气化水平，推动能源消费革命。充分发挥电能替代优势，因地制宜推进清洁供暖、煤改电等工作，加快推进智慧楼宇建设，逐步提高电能占终端能源消费比重。五是深化电力体制改革，持续释放改革红利。不断创新供电服务模式，提升办电效率，优化电力营商环境，推动“获得电力”指数提升，让老百姓用上“顺心电”“放心电”。

　　后续我们还会有一系列务实的举措要跟进，届时再通报，也请大家继续给予高度的关注。

　　第二项，是关于全市人民安全、可靠供电情况。

　　今年，国内先后多次发生安全生产事故，损失惨重、教训惨痛，我们始终坚持落实好习近平总书记对安全工作重要指示和国务院安委会安全防范视频会议精神，时刻做好抗大震、抢大险、救大灾的准备，牢牢守住安全生产“生命线”。

　　一是持续加快重点项目实施。2020年，张掖电网建设投资2.76亿元，实施330千伏居延变配套送出、临泽电采暖110千伏线路工程等重点项目，目前完成投资2.42亿元，投资完成率87.52%。争取4851万元实施22条线路、1520基杆塔迁改，积极助力城市发展建设。二是着力提升供电可靠性。实施配网不停电作业、零点检修和“一体化”检修，停电检修数量同比减少38%，累计减少停电2031时户。实施电网精准投资，着力解决重过载、低电压和频跳问题，2020年累计改造和更换配变353台，配网线路跳闸同比降低23.36%。三是狠抓安全生产隐患整治。严格落实全国安全生产三年专项行动，制定了公司落实方案和重点任务清单，排查问题隐患和制度措施298项，年内将形成问题隐患和制度措施“两个清单”。对全市88个高危及重要客户进行多轮安全隐患排查，向市政府专题行文报备隐患77项，取得市工信局支持性文件1份。以张掖市“大清洗、大整治”活动为契机，解决房线矛盾、杆塔占道、导线对地不足等安全隐患1250项。公司获2019年度平安张掖建设“优秀单位”荣誉称号。四是全力以赴完成重要保电任务。疫情期间，我们安排应急抢修人员24小时待命，累计建立抢修驻点54个，出动保障车辆116台次、保电人员348人次，紧急购置1辆500千瓦发电车备用，保障了重要客户、场所安全可靠供电。同时，圆满完成了中高考、国庆、九曲黄河灯阵等重要节会保电任务45场次。五是协同联动抗击疫情。疫情发生后，公司迅速构建了上下联动全方位立体式疫情防御体系，形成了全面应对疫情的有力、有序、有效防控工作局面，实现2429名现有职工“零感染、零确诊”的“双零”目标。

　　第三项，是关于“连心桥”共产党员服务队工作开展情况。

　　习近平总书记在2011年8月份考察四川电力公司共产党员服务队时强调，要围绕为人民服务的宗旨，成为党联系群众的连心桥。

　　一是实现“七座连心桥、桥桥通民心”。张掖供电公司认真贯彻落实习近平总书记讲话精神和国家电网公司工作要求，坚持“以电连心，心连你我”，积极打造对党忠诚、信念坚定、服务一流、作风过硬、保障有力的7支“连心桥”共产党员服务队，形成了“客户吹哨、队员报到”的良好内外部氛围。二是打造特色服务品牌。建立蓝天保卫突击队、脱贫攻坚先锋队、美丽乡村攻坚队，实行“三队合一”管理模式，今年以来开展抢修服务、营销服务、志愿服务等7个主题100余项活动，塑造了“美丽乡村·电足民乐”“裕固家园·服务有我”等品牌。三是积极助力打赢脱贫攻坚战。围绕“两不愁三保障”，打好脱贫攻坚“三大”组合拳，全力做好消费扶贫、光伏扶贫、培训扶贫等工作，公司定点帮扶人口全部脱贫摘帽。

　　第四项，是关于持续优化营商环境，助力地方经济社会发展方面相关工作情况。

　　今年以来，我们坚决贯彻落实市委市政府、国家电网公司、省电力公司工作部署，持续优化营商环境，主动服务复工复产，配合开展转供加价清理，尽力将政策红利传导至终端客户，积极对冲疫情影响，全力服务全市经济发展。

　　一是提升本质服务水平。落实办电更省时、更省心、更省钱，服务更便捷、更透明、更温馨，用电更可靠、更经济、更安全等9项举措，持续开展“三走·三服务”活动和“五心”服务，以实际行动践行“人民电业为人民”企业宗旨，以高效的供电服务保障全市电力客户快速用电。全面推行“网上国网”APP，创新开展“电力小黄车”“移动营业厅”服务，高、低压平均接电时长分别缩短至30.25天、0.96天，线上缴费率达94.8%，低压线上办电率达99.79%，全业务投诉同比下降39.33%，“双节”期间实现“零投诉”。二是激发市场经济活力。全省率先开展需求侧资源辅助服务市场交易，节省客户用电成本312万元。努力践行绿色发展理念，累计完成电能替代电量4.3亿千瓦时，增长142.86%。促成直购电灵活交易，年降低用户成本2286万元，有效支撑企业降本增效和产业拉动。三是主动服务复工复产。严格落实灵活电价和电费优惠政策，为企业减免电费3000余万元，预计全年减少4738万元，所有减免电费全部由电力公司承担，为夺取疫情防控和服务经济社会发展“双胜利”做出了积极贡献。四是全面深化警电合作。市县乡三级单位与地方公安机关签署《深化警企战略合作框架协议》，建立覆盖各领域、各警种的全方位深化合作关系。投资350万元，完成9个基层派出所电取暖改造，助力“暖警工程”政策有效落地。警企联合开展电力设施保护执法17次，及时处理线下违章建房21处，查处窃电85户，公安部门对严重违法窃电的1人立案处理。

　　四季度，张掖供电公司将深入贯彻落实十九届五中全会精神，一是强化党建引领，坚持以人民为中心，推进党建工作“十大工程”，打响“连心桥”服务品牌。二是持续提供优质供电服务，扎实开展“行风建设年”活动，落实为民服务举措，优化营商环境，释放改革红利，推进供电公司与各方共赢发展。三是发挥电力先行官作用，充分发挥地方能源优势，探索试点跨省直购电交易模式，并将15兆瓦以下的水电站发电量与本区域用户新增电量打捆纳入月度直购电市场交易，进一步激发市场活力。四是确保安全生产，深入推进安全生产三年专项整治行动，细化部署迎峰度冬工作，确保重要节会保电万无一失，统筹编制“十四五”电网规划，为地方地方经济发展保驾护航。

　　今后，我们将一如既往地贯彻落实好市委市政府各项决策部署，积极主动承担起大国重器“顶梁柱”“压舱石”职责，围绕中心、服务大局，以实际行动彰显国有企业的责任和担当，努力为建设幸福美好金张掖作出更大的贡献。

　　我就介绍这些，谢谢大家。

　　主持人：非常感谢袁总经理的介绍。下面是记者提问环节，按照惯例，请记者在提问之前先自报所在媒体的名称。

　　国网张掖发展策划部主任张忠辉

　　1.甘肃经济日报：请问张主任，今年是“十三五”的收官之年，在电网建设方面取得了哪些成效？“十四五”又有哪些重点的规划？

　　张忠辉：一、“十三五”张掖电网发展成就

　　(一)主网进入330千伏向750千伏跨越升级

　　“十三五”以来，张掖电网完成投资21.36亿元。随着河西750千伏电网加强工程(750千伏三通道)、张掖750千伏输变电工程、甘州330千伏输变电工程及配套送出等工程相继开工建设，张掖电网网架已初步形成以330千伏为主网架，750千伏“双链路”为外送通道，6座330千伏变电站各县域全覆盖，各电压等级协调发展的能源互联网，显著提升了张掖电网供电能力和新能源外送能力，为“十三五”期间省、市、县列重点项目和工业园区用电提供了有力保障，同时也为地方新能源发展奠定了基础。目前张掖电网已建成35千伏及以上变电站99座、变电容量528万千伏安，35千伏及以上伏输电线路180条、3990公里。城市综合电压合格率达到100%，农网综合电压合格率达到99.60%，城网供电可靠率完成99.95%，农网供电可靠率达到99.85%。

　　(二)中低压配农电网供电能力显著增强

　　张掖电网在“十三五”期间着力解决配农网供电能力不足，低电压、“卡脖子”等供电问题，目前已建成10千伏配电变压器8608台，配变容量137万千伏安；10千伏线路390条、9332公里。已基本形成城市配电网多联络、乡村配电网星型辐射、单联络，10千伏配电变压器合理布点，0.4千伏供电半径合理化的中低压配电网网架结构，户均配变容量达到2.01千伏安/户，实现了客户从“用上电”到“用好电”的跨越升级，为地方城市建设和绿色生态农业发展提供了有力保障。

　　二、“十四五”电网发展规划举措

　　(一)构建“平台型”能源互联网，积极服务地方经济发展

　　“十四五”期间，张掖电网主网规划投资12.7亿元，规划布点330千伏花草滩变电站，以服务花草滩工业园区煤化工产业发展，同时满足花草滩70万千瓦煤矸石发电项目接入需求；通过9座110千伏变电站布点，服务工业园区及城乡居民用电需求，补强县域电网互联，实现分片电网间的多通道互联、互供，构建“平台型”的能源互联网，以满足张掖市国民经济“十三五”至“十四五”跨越式发展的电网建设需求。

　　(二)加大配农网投资，满足城乡发展对电力供应的需要

　　“十四五”期间，规划配农网投资14.37亿元。持续完善县城中低压网架结构，提高互供转带能力，在现有网格化城市配电网规划基础上，进一步向下延伸网格化规划，完善城市中压配电网网架，提高城市配电网互联转供能力，至2025年实现市区、县城区中压配电网联络率100%，N-1通过率100%。同时加大农网改造升级力度，加快乡村振兴电力基础设施建设，重点解决新增负荷业扩报装、设备重过载、电能替代(如煤改电、电动汽车充电设施等)等电网配套问题，大幅提升农村地区电网的供电可靠性、电压合格率及智能化水平。

　　(三)积极配合“十四五”能源规划，力促新能源发展

　　“十四五”期间，国网张掖供电公司与张掖市发改委密切配合，以张掖电网750千伏外送通道为基础，紧抓“打造“3+2”新能源基地、建设“2+4”工业园区建设格局”发展机遇，编制了张掖市“十四五”能源电力发展规划，规划建设6座330千伏汇集站，力促甘州750千伏变电2号变早日落地，以满足张掖市政府着力打造的甘州南滩、甘州平山湖、高台高崖子滩、高台盐池工业园、山丹东乐北滩、山丹花草滩、临泽板桥新能源产业园、肃南柳古墩滩新增500万千瓦光伏，200万千瓦风电建设外送需求。同时积极配合市发改委开展750千伏第二通道、±800千伏特高压金张武直流工程、盘道山抽水蓄能电站规划前期工作，开辟外送通道落点并补齐电网调峰缺口，有效提升张掖电网“西电东送”能力。

　　2.甘肃省广播电视总台：请问张主任，今年国网张掖供电公司在持续优化营商环境方面采取了哪些措施？

　　张磊：2020年以来，我们始终坚持落实市委、市政府和国网甘肃省电力公司决策部署，坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，将持续优化电力营商环境，作为服务经济社会发展的出发点和落脚点，深化“放管服”改革，推进行风建设，夯实服务客户基础，致力于办电服务“九更”目标，全面优化电力营商环境，服务用户“早用电、用好电”。

　　1.我们致力于服务客户办电更省心。一是立足客户视角，增强办电服务客户互动性。办电服务精简为业务受理、方案答复、工程施工、装表接电四个与客户互动环节，实现客户办电服务“内转外不转”。二是客户办电流程由串行改为并行。取消了普通客户设计文件审查、中间检查等环节，将高、低压办电环节由18个、12个，精简至4个、3个环节以内(不涉及外部工程的精简至3个、2个)，高、低压客户申请资料由9种、4种精简至3种、2种。三是推行低压居民客户“一证办理”。客户提供有效身份证明并签署承诺书后可直接办理用电业务，政务信息共享后可不提供书面资料；非居民客户“一证受理”，相关资料在现场勘查时再收取，已有客户资料或资质证件尚在有效期内的，客户无需再次提交，真正意义上做到了“只进一次门”。

　　2.我们致力于服务客户办电更省钱。一是积极筹备资金减少用户项目投资。疫情防控期间配合各级政府、定点收治医院全力做好用电项目配套电网资金摸底统计。自筹资金及时解决山丹县人民医院双回路，碱滩、平山湖派出所电采暖改造，临泽电源延伸项目，现代设施农业等10个政府重点项目。二是清理规范转供加价，确保每个终端用户享受降价红利。主动配合政府部门清理规范转供电环节不合理加价行为，共核查2020年度转供主体275个，摸排终端用户6447户，利用节假日开展进村进社进小区户外宣传活动推广“转供电费码”294个，其中绿码98个、红码196个，发放宣传材料4300余份、现场解答用户反映电能表计量、智能交费、智能停复电、用电业务办理等1000余件，确保电费减免的政策红利及时、足额惠及终端用户，政策落地“最后一公里”。

　　3.我们致力于服务客户办电更便捷。一是落实“简单业务一次都不跑，复杂业务最多跑一次”要求。大力推广线上办电服务，深化线上服务渠道应用，依托“网上国网”、办电e助手等互联网渠道功能，全面引导客户线上办电、线上查询服务进程和线上评价服务质量，高压线上渠道办电率达到100%，低压线上渠道办电率达到99.79%。二是全面推动政企办电服务信息共享。已打通电力服务与政府信息平台网络通道；组织全市6家县公司进驻当地政务服务大厅，提供“一条龙”式办电服务，实现客户服务事项集中办理，为特殊客户提供预约上门服务和业务代办服务。

　　4.我们致力于服务客户用电更可靠。一是持续加大电网建设改造投资力度。今年，公司农网投资8375万元，解决部分老旧地埋线、配变重过载、低电压问题及贫困地区扶贫车间用电等问题。二是持续开展延伸服务。通过延伸高低压线路、新增配变布点等措施，消除不满足户均配变容量2千伏安的县域，完成了国家能源局户均2千伏安配变容量的目标。三是农村户均配变容量达到2.01千伏安，农网供电可靠率达到99.85%，农村电网安全水平和抵御事故风险能力不断加强。

　　后续，我们将认真贯彻落实市委、市政府及国网甘肃省电力公司决策部署，迎难而上育新机、勇于担当开新局，不断提升“获得电力”服务水平，打造国际领先电力营商环境，以实际行动彰显国有企业“六个力量”重要作用。

　　国网张掖供电公司党委党建部主任、党支部书记、工会副主席、扶贫办副主任陈炜

　　3.张掖日报：请问陈主任，我市今年是如何开展农村危房动态巡查的，采取了哪些措施确保全市贫困人口不住危房？

　　陈炜：自脱贫攻坚战打响以来，国网张掖供电公司始终把脱贫攻坚作为重大政治任务和第一民生工程，聚焦农网改造、光伏扶贫、定点帮扶三大领域精准发力，为全市打赢脱贫攻坚战贡献了国网力量。现就主要采取的措施和成效介绍如下：

　　一、工作举措

　　一是建强网架，全力支撑脱贫攻坚。公司精准对接全市脱贫攻坚规划，“十二五”至“十三五”期间，累计投资8.96亿元用于全市农村电网建设与改造，重点通过“两年攻坚战”，完成机井通电、中心村电网改造升级及动力电提升、新农村建设等工程，实现农村电网服务均等化。按照甘肃省电力公司“一区一州”及其他18个深度贫困县脱贫攻坚配电网建设任务安排，投资2.46亿元开展临夏州东乡县、广河县电网改造升级帮扶工作，惠及农户20余万人。“十三五”期间完成1767个易地扶贫搬迁安置点配套电网改造任务，惠及贫困户9.02万户。

　　二是接网消纳，光伏扶贫保障有力。认真落实国家电网公司、甘肃省电力公司关于光伏扶贫的相关工作要求，强化对光伏扶贫工作的全过程指导，确保项目有序开展、按时并网发挥效能。2015年光伏扶贫试点项目下达的0.6兆瓦扶贫光伏指标及2016年第一批光伏扶贫项目下达的20兆瓦指标已全部并网发电，实现了光伏扶贫项目“同步接网、全额消纳、及时结算”的要求。

　　三是重点推进，定点帮扶成效明显。为扶贫村电力报装开通绿色便捷通道，实施便民惠民电力项目，先后投入资金86万元，用于定点帮扶村大棚线路改造、路灯架设等，确保精准脱贫，电力先行。围绕贫困群众持续稳定增收，2018-2020年累计投入60.4万元对外捐赠项目资金，帮助贫困村开展美丽乡村建设、产业扶贫等项目。强化消费扶贫，依托职工食堂和超市，搭建农产品销售公益专柜，让贫困村农特产品实现产销对接。建立消费扶贫常态机制，协调组建村级合作社1个，与帮扶村、相关合作社签订农产品直供协议，优先使用贫困村农产品。2020年，公司对30万元的消费扶贫目标任务进行分解，要求党员带头，示范引领，每名党员人均消费不少于500元，带动职工积极消费。今年，消费扶贫累计完成49.6万元。

　　四是扶贫助困，爱心帮扶惠民暖心。完善公司市县两级扶贫保障体系，围绕“两不愁、三保障”要求和国家脱贫验收标准，累计开展进村入户结对帮扶工作820余次，动态滚动修订“一户一策”脱贫计划，持续提升脱贫攻坚帮扶工作水平。积极开展爱心捐赠，累计为两级帮扶村送上约10万元的防疫物资、米面油、衣物等爱心物品。帮助农户解决养老金发放、扶贫大数据录入等实事好事107件。加大民生救助和保障力度，2015年至今累计代发两保户退费金额1414.1万元。开展“青暖衣冬”活动，为贫困学子送去3万余元的“温暖包”。持续开展“三帮三助”工程，连续16年对肃南许三湾电力希望学校给予资助，新建电力希望书屋，开展“金秋助学”、关心关爱留守儿童，先后两年选派优秀青年到贫困山区开展“青春支教”行动，改善贫困学子读书学习环境。

　　五是党建引领，支部联建共谋发展。切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。与央视扶贫热剧《一个都不能少》的拍摄地梨园村党支部签订了支部联建协议，采取“党组织+”模式大力推广支部建在产业链、党员聚在产业链、群众富在产业链的“三链建设”经验，不断拓宽党组织推进脱贫攻坚的路径和措施。积极传播电力扶贫声音，在人民日报客户端、中国能源报、中国电力报、甘肃工人报、张掖日报等多家媒体作扶贫工作专题报道120余篇，为公司各项扶贫工作开展营造了良好氛围。

　　二、工作成效

　　经过持续帮扶，公司扶贫工作取得显著成效。截至2020年9月，全市农网供电可靠率达到99.85%、综合电压合格率达到99.60%，户均配变容量提升至2.01千伏安，电网“两率一户”指标达到国家脱贫标准，人民群众用电更放心、更舒心；光伏扶贫带贫户数1200户，为老百姓带来了阳光收益；定点帮扶村已整体退出贫困村序列，所帮扶的234户贫困户全部脱贫。

　　我的回答完毕，谢谢！

　　主持人：记者提问环节就到这里。电力事业的发展，事关经济社会发展大局，事关广大群众切身利益，近几年，国网张掖供电公司为切实提高服务群众、服务地方经济发展的

　　能力和水平，探索出了许多切实可行的办法，比如之前报道过的电力小骆驼，有些做法在全省也属首创，请新闻媒体一如既往地关注、支持张掖电力事业的发展，持续做好相关宣传报道工作。今天的新闻发布会到此结束，再次感谢今天的发布嘉宾，感谢各位媒体朋友，谢谢大家！