每日甘肃网讯 日前，在得知西和县西峪镇下寨村部分行动不便老人需要办理失地农民补助卡的情况后，邮储银行西和县支行主动联系社保部门和村委会，上门为老人办理相关业务，赢得了村民赞誉。
西和县支行工作人员了解到，需要办卡的农户均平均年龄65岁，加之路途较远、天气炎热，出行存在困难。随后，该行与社保部门、村委员积极对接，协商好办理时间，上门为老人办理。7月28日，西和县支行组织工作人员前往西峪镇下寨村村委会办理银行卡，对于行动不便的客户逐户上门办理。其间，工作人员为客户耐心解答疑问，并同时宣传保护个人隐私和防范电信诈骗相关知识。暖心的服务得到了下寨村村委会及老年客户群体的一致好评。（靳娜娜）
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