兰州市政府国资委系统：上下联动强力推进 高效高质为民办事

市政府国资委系统

上下联动强力推进 高效高质为民办事

兰州城市供水（集团）有限公司工作人员给客户办理业务

　　“从申请预约到成功通水不到一个月时间，项目建设临时供水容缺办理，不仅给我们节省了大部分时间，也给施工带来很多方便。”近日，龙湖地产下属2项在建项目成功通上施工用水，让建设单位倍感温暖。据了解，市政府国资委系统各级党组织和广大党员干部用实际行动把为民兴办实事作为检验党史学习教育成效的“试金石”，上下联动强力推进，多措并举一体落实，在高效率、高质量办实事、办好事中体现国资国企担当、彰显国资国企特色。截至目前，市政府国资委系统各企业已办结实事736件、帮办群众难事136件，建立长效机制20项，进一步提高了人民群众的满意率。

　　开展容缺并联办理业务

　　最短时间内为用户通水

　　9月13日，记者来到兰州城市供水（集团）有限公司客服中心，窗口工作人员正在耐心地为群众办理业务，热情回答办事群众提出的问题。“以前从拿地到通水至少需要4个月的时间，但这次我们在缺少《建筑施工许可证》的情况下，通过提供《建设工程规划许可证》，兰州供水集团客服中心‘容缺办理’一条龙服务，帮助我们办理各项手续并成功通水。”龙湖地产市政配套中心负责人安乐介绍说，项目通水后不仅为工期争取到更多的时间，同时减去利用洒水车降尘环节，也给施工人员提供良好的后勤保障，为项目整体推进起到至关重要作用。

　　为推进我市获得用水指标向标杆城市看齐，我市开展一窗受理、容缺并联办理业务、网上报装业务、电话前置咨询服务供水预报装业务等多项惠民举措，压缩时限、精简环节、简化要件，进一步提高用水用户高效快捷的办事效率、用户便利度、用户满意度。

　　“我们在政务大厅申请办理窗口处放置有需要企业后期提供的相关表格材料，企业只需跑一次提交申请，我们会在建设单位各项手续不齐全的情况下，有效开展容缺并联办理业务(受理、勘查现场、出接水方案、编制预算、签订供水服务协议书、签订合同，缴费、施工)，待《建筑施工许可证》核发后即可挂表通水。”兰州城市供水（集团）有限公司客户服务中心副主任兼业务部部长孙晓红向记者介绍说。

　　压缩办结时限

　　打通服务群众“最后一公里”

　　兰州城市供水（集团）有限公司作为我市国有标杆企业，简化压缩工作时限，精简报装环节等举措是市政府国资委系统为民办实事的缩影。市政府国资委机关聚焦为民兴办实事5个方面列出的15项重点内容，进一步压紧压实责任，推动任务落实落细。目前，6项重点任务已办结。指导兰州工发集团加快推进兰州新区中小微企业工业产业园项目建设，为中小微企业集聚发展和退役军人创业就业搭建了平台。

　　制定出台了《兰州市工程建设项目电子化招标投标管理办法（试行）》《兰州市工程建设项目招标投标活动异议和投诉处理办法（试行）》等办法，进一步优化营商环境。督促甘肃中石油昆仑燃气公司优化燃气接入流程，将无外线接入和有外线接入燃气工程流程由6个、8个已压缩至4个、5个，工作时限由15个工作日、50个工作日已压缩至5个工作日、15个工作日，进一步提高用户满意度和获得感。督促国资利民集团已完成211套人才公寓改造，为全市人才引进提供房源保障；七里河区西津东路家属区366户、西固区临洮街家属院534户供热维修改造工作已全部完成。

　　促进产业转型升级

　　提升“都会城市”品质品位

　　市政府国资委以落实国资国企“十四五”规划、国企改革行动三年行动方案为主要抓手，精准聚焦推进国有资本布局优化和结构调整、积极稳妥推进混合所有制改革、健全市场化经营机制、深化国资监管职能转变等重点任务全面发力，合力清除影响国资国企高质量发展的痛点、难点、堵点，借力国企改革三年行动，联手破解历史难题，完成了9户“僵尸企业”处置和3户重点亏损子企业专项治理和160户企业25.89万名退休人员社会化管理移交。

　　制定出台了《国有资本授权经营试点工作办法》《市属国有企业自主创新奖励暂行办法》， 进一步扩大企业经营决策自主权，激发企业动能，推动企业创新创效、促进科技成果转化；坚持项目驱动提升城市品质，统筹推进黄河流域兰州白塔山段综合提升改造项目一期工程、兰州奥体中心项目、兰州市轨道交通2号线一期工程等重点项目建设，促进产业转型升级，提升“都会城市”品质品位。

　　兰州日报社全媒体记者 李莉 文/图