兰州银行荣获“2021年度最佳金融数字化转型实践奖”

　　“金融数字化发展金榜奖”由金融数字化发展联盟于2020年发起，旨在鼓励银行等金融机构开展业务创新，推动金融业加快数字化发展步伐。参与此次评选的成员包括中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行等数十家全国性大行在内的百余家银行业金融机构。兰州银行身为地方性城市商业银行，在众多银行业金融机构中脱颖而出，获此殊荣，展现了金融数字化发展联盟对兰州银行金融数字化转型工作成就的认可和肯定。

　　近年来，兰州银行大力发展零售业务，积极布局数字化转型发展战略，加快业务前、中、后台全流程科技应用，推动各项金融业务在经营理念、产品服务、业务流程、用户体验等方面的精细化、数字化发展，实现信用卡业务向线上化、移动化、智能化的创新转型，以客户为中心、以客户需求为出发点，围绕信用卡产品、渠道、场景、风控、系统、运营、服务等全业务流程开展持续创新和产品优化，持续深入提升客户服务能力。

　　2021年，为普惠客户、促动消费、助力经济发展，兰州银行再次联合省内90余家牛肉面商家开展1元吃牛大活动，联合中国银联甘肃分公司开展公交地铁优惠乘车、话费充值优惠等系列活动。此外，兰州银行不断优化云闪付无界信用卡这一金融数字化转型产品，不断丰富产品权益活动，推动业务全流程线上化、移动化受理的同时，在原首刷礼、笔笔返现、笔笔抽奖等多重权益基础上，推出月月达标送好礼、分期赠礼等权益活动，用多元化活动普惠用卡客户。

　　下一步，兰州银行将继续推进数字化转型发展，不断丰富产品体系，深耕客户服务管理，优化金融产品创新，加快渠道场景建设，将新型产品融入客户生活，为创新客户服务打下坚实基础。（王纯朴）