2022年春运，兰铁局预计发送旅客508万人次

旅客有序候车。

　　新甘肃客户端1月4日讯（新甘肃·每日甘肃网记者邹明敏 通讯员金帅群 黄贵彬）2022年春运将从1月17日拉开序幕，至2月25日结束。春运期间，兰州铁路局预计发送旅客508万人次，日均发送12.7万人次，较2021年同期持平。

　　按照火车票提前15天发售的安排，1月3日起，铁路部门开始发售2022年春运火车票。2月1日为春节，根据历年客流规律，节前和节后客流高峰日分别为1月28日和2月6日，日均发送分别为17万人次、23万人次左右。

　　根据春运客流调查分析，兰州铁路局客流节前以江浙、广东、四川等地在西北经商、务工的返乡客流及探亲客流为主；节后以返校学生和北京、上海、广州、乌鲁木齐等方向务工客流为主。

旅客排队乘车。

　　为做好2022年春运工作,兰州铁路局将根据疫情防控形势变化、客票预售情况和候补购票数据，精准分析客流需求，确定图定列车上线和临客启动时机，梯次投放运力。同时保持普速列车必要开行规模，统筹兼顾非客流集中方向列车的开行，坚持开好公益性慢火车，保证旅客群众基本出行。

严把疫情防控关，旅客有序检票进站。

　　此外，铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求，不断改进服务举措，方便旅客购票和退改签。延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。