“十四五” 甘肃着力构建智慧文旅生态

“一部手机游甘肃”服务将更“智慧”。

　　新甘肃客户端1月6日讯（新甘肃·每日甘肃网记者李杨）为全面提升甘肃省文化和旅游智慧化发展水平，强化“交响丝路·如意甘肃”品牌影响力，甘肃省文化和旅游厅近日印发《甘肃省“十四五”智慧文旅发展规划》（以下简称《发展规划》）。

　　《发展规划》提出，我省将推动5G、大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链等技术对全省文化旅游业全链条智能化提升，推动文化旅游创作、生产、消费、服务、管理全面智慧化，丰富数字文旅产品业态，拓展文旅消费空间，创新经营管理模式，着力构建数据支撑、科技引领、业态创新、跨界融合的智慧文旅生态。

　　《发展规划》明确，我省将不断完善“一平台、一中心、三体系、三朵云”（即“一部手机游甘肃”综合服务平台，甘肃文旅大数据中心，智慧文旅服务体系、营销体系、管理体系和智慧文旅支撑云、功能云、内容云）智慧文旅建设总体架构，“十四五”末，全省旅游接待总人数和旅游消费规模大幅提升。同时，完成4A级以上旅游景区和部分3A级重点景区的智慧化建设，全省国家三级及以上博物馆全部实现数字化、智慧化，酒店、民宿、乡村旅游基本实现智慧化，公共数字文化服务体系基本建成，甘肃文化旅游数字资源库初步建成。全省核心文化旅游产品和服务的品质进一步提升，新型业态不断创新，产品品牌、企业品牌和地域品牌不断涌现，“交响丝路·如意甘肃”品牌形象进一步强化，到“十四五”末，甘肃智慧文旅发展进入全国第一方阵。

　　“十四五”期间，我省将把“一部手机游甘肃”数字化体验产品的扩容增建与市场化运营有机结合，全面引进战略性投资主体，打通消费支付功能，线上线下带动效益显著提高。在此基础上，启动建设“一部手机游丝路”综合服务平台，打造适应新时代需要的游客体验端、市场运营端和政府管理端垂直细分平台。在“一部手机游甘肃”平台全面实现门票在线预订、VR全景展示、AR景区导航、数字导游、会员管理、文创产品销售、电商带货、监测管理等功能。为游客提供全新旅游服务模式，增加互动乐趣、评论分享、团购优惠、智能推荐等新体验，全面发挥“金牌导游、贴心管家、文化导师、全能导购”的功能。全省A级旅游景区和文博场馆全部接入景区场馆预约预订平台，已建的地区预约系统、景区预约系统将相关预约数据、实时景区数据等接入“一部手机游甘肃”平台，统筹考虑硬件改造提升等工作，对现有闸机设备进行升级，满足完成网络预约订票的游客通过身份证、社保卡和二维码等多种方式核验。“十四五”末，全省旅游景区和文博场馆全部实现在线预约预订服务，全面落实“限量、预约、错峰”要求。

　　同时，我省还将以全省206个乡村旅游示范村为重点，挖掘乡村旅游资源特色，利用电子商务推进“一村一品”产业建设专项工作。鼓励采用网络直播、网站专题专栏、小程序等线上营销方式，推介省内乡村旅游重点村镇、中国美丽休闲乡村和乡村旅游精品景点线路。推动更多脱贫地区旅游业商户“触网”，利用网络直播平台开展营销。持续抓好乡村旅游、民宿客栈、民俗演艺及“一包如意走丝路”文创、“甘味”农特产营销，打响“厚道甘肃·地道甘味”品牌。开展“万企兴万村”行动，支持社会资本和企业发展乡村旅游电子商务平台，带动农民增收，促进乡村振兴。