兰州警方发布反诈预警
注意防范4种常见的冒充客服类诈骗套路
每日甘肃网11月4日讯 据兰州晚报报道 诈骗分子的手段五花八门,他们通过非法渠道获取个人信息,打着退款理赔、协助申请贷款、注销校园贷、取消VIP会员或代理等的幌子,进而实施精准诈骗。11月3日,兰州警方发布反诈预警,总结4种常见的冒充客服类诈骗套路,提醒市民注意防范。
套路1 冒充客服退款诈骗
诈骗分子冒充电商平台或者物流快递企业客服,谎称受害人网购商品出现问题或快递丢失,以退款、理赔、退税等为由,诱导受害人转账或提供银行卡、手机验证码等信息,对受害人实施诈骗。
套路2 冒充客服注销账户诈骗
诈骗分子冒充网贷平台客服,谎称受害者注册的网贷账户不符合国家政策,需配合注销,否则将影响个人征信。取得受害者信任后,诈骗分子以注销账户需要清空贷款额度为由,要求受害人提取账户额度,并转移至其指定账户,以此实施诈骗。
套路3 冒充客服取消VIP会员诈骗
诈骗分子冒充平台客服,声称误将受害人升级为VIP会员、授权为代理、办理商品分期业务等,以不取消上述业务将产生额外扣费为由,诱导受害人支付手续费,从而实施诈骗。
套路4 冒充客服消除不良征信记录诈骗
诈骗分子冒充银监局、银行等单位工作人员,打着受害人存在不良还款记录或征信有问题的幌子,以消除不良征信记录为由,诱导受害人转账或提供银行卡、验证码等信息,进而实施诈骗。
■兰州警方提醒
接到自称各类电商平台或金融平台客服人员的电话后,一定不要轻信,更不要随意转款,务必拨打官方客服电话核实确认。银行账户、验证码、密码要小心保管,切勿随意向他人透露。陌生来电客服要求添加好友或通过视频会议共享屏幕等协助操作时,一定要果断拒绝。
兰州日报社全媒体记者 王进
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