暖心服务喜迎新，碧桂园西北物业服务开展新春暖民心活动

　　春节将至，万象更新，2023年农历春节即将来临，为营造喜庆、祥和、温馨的节日氛围，碧桂园物业在甘肃多个项目同时开展了迎新春便民服务活动，让业主们有更多的归属感、幸福感和获得感。

　　园区布置，喜迎新春

　　辞旧岁，迎新春。在兔年来临之际，为给小区营造浓厚的节日氛围，弘扬中国传统文化，碧桂园西北物业服务近日开展了小区新春装饰工作。

兰州碧桂园物业服务人员在小区内挂上红灯笼

　　在兰州碧桂园，小区工作人员首先在小区大门挂上一对大红灯笼，随后在小区各个绿植、景观挂上红色的纸花，浓郁的节日氛围填满了整个小区。

物业工作人员在小区内布置绿植、景观的红花

　　“过年嘛，总要喜庆一些，我们就想着将整个小区布置的红红火火，让业主感受到浓郁的新春气息”兰州碧桂园的物业管家吴博笑着说， “园区入口大门、小区内的各个主支干道、各单元入户门这些位置，大红灯笼、彩灯都要起来，这样我们业主从进小区门开始，一路回家都能感受到过年的喜气。”

　　春节贴春联和福字，是中华民族一直延续的传统，象征着吉祥如意。兰州碧桂园物业服务为进一步打造喜庆祥和的节日氛围，在小区各个单元门口都贴上了春联。

　　走进兰州碧桂园小区，整齐美观的大红灯笼映入眼帘，大树上各种彩灯挂饰萦绕树枝间，整个园内显得格外温馨，灯光璀璨，年味十足。

　　温情社区，暖心服务

　　据了解，碧桂园的物业服务本着“便民为民”服务理念，策划了很多暖心活动答谢一整年来业主朋友们的支持与信任，吸引了众多业主参与。

　　天水碧桂园，物业管家在1月13日、14日策划开展了便民磨菜刀、送对联上门等一系列活动。物业工作人员张锐志表示，“磨菜刀对业主来说是一件比较为难的事，没有专业的工具很难把菜刀磨锋利。”为居民服务无小事，张锐志的精湛磨刀技术赢得一众业主的高度认可。

张锐志在物业服务中心为业主们磨菜刀

　　除了磨菜刀，天水碧桂园的物业管家还别具匠心扮成财神，在1月14日为业主们送去新春对联。

　　“特别有意思，大过年的谁都想见点喜庆的，没想到碧桂园的物业这么有心，两个小伙子穿上财神爷的装扮，打扮的精精神神的上门送对联，有种福到了的感觉。”活动现场业主们的情绪非常高涨，一位住在天水碧桂园的业主张阿姨开心的笑着说。有位业主还夸赞说“最近年底了，工作压力很大，太忙了没时间去买对联、福字这些装饰品，物业送来的礼包正好省去了我的麻烦，现在门口看着总算是有了过年的样子，心情也好了。”

　　此外，在此次便民活动中，御府碧桂园的物业部门策划开展了便民洗地毯的暖心服务，得到了业主的广泛好评。据了解,御府物业服务想业主所需,以更接地气、更人性化、更贴近业主生活需求为出发点,提前通知业主将家中需要清洗的地垫送至清洗地点，物业人员用洗衣粉、洗洁精兑水，用刷子、高压水枪进行仔细清理和冲洗，清理干净后在合适的地方集中晾晒。

御府物业管家们在为业主洗地毯

　　除了便民洗地毯服务，御府项目还开展了一次非常特别的活动——在1月14日和15日两天里，邀请院区书法爱好者业主朋友来到物业服务中心写对联，同时也邀请广大业主前来领取成品对联。

　　一位书法爱好者业主对记者说：“御府的物业管家非常有心，之前在业主群里提过两句我比较喜欢书法，没想到快一年了他们竟然还记得，而且提前快一周就来找我商量写对联的事。我原本还有点不好意思去，他们的热情很让人感动，才答应去的。”碧桂园物业此次活动策划非常新颖，在活动现场也能感受到业主们的高涨热情，几位平时相熟的业主一边在现场互相打趣着彼此，一边欣赏着对联，春节的气息悄然间在人群中流通起来。

　　维护维修基础设施，让业主过一个“安全年”

　　为了让业主们能够安心过好年，碧桂园各个项目、院区近期都将开展对路面、地库、花园、电梯厅、楼梯间等公共区域清洁、维护，同时安排了维修工程师对小区内所有的消防设施、水泵、配电室、监控室、路灯等大型设备设施进行了检查和维护，确保过年期间均可正常、安全、稳定运行。同时，针对业主的个体维修需求也没落下，维修工程师将开展细化服务，对有需求的业主家中水电气等设备进行维护、维修。

　　服务中心工作人员李佳吉介绍，“未雨绸缪，早安排、早防范，提前排查安全隐患是物业服务工作的重中之重。截至目前，我们已维修屋面防水140多户，清理乱贴乱画36处，维修公共设施6处，清理建筑垃圾17车，为居民创造干净、整洁、舒适的居住环境。”

　　物业是一件琐碎的、细致的工作，它要求从业者拥有耐心、恒心、包容心、同理心等众多优秀的品质，碧桂园服务早在多年前便提出“服务成就美好生活”的理念，力求为业主创造更幸福、安心的家园。而给业主提供一个安全、放心的家，更是物业人的最高追求。