天水市召开“3·15国际消费者权益日”新闻发布会

我市召开“3·15国际消费者权益日”新闻发布会

　　每日甘肃网3月14日讯 据天水日报报道【新天水·天水日报记者马放】3月13日，我市召开2023年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会，通报了2022年度全市市场监管领域消费者权益保护工作情况，并回答了记者提问。

　　记者在发布会上了解到，2022年，全市市场监管系统和消费者协会，围绕全市中心工作，充分发挥职能作用，持续净化消费环境，强化消费者权益保护，维护了良好的消费市场秩序，为服务经济社会高质量发展、维护社会和谐稳定作出了积极贡献。全市市场监管系统共登记受理群众反映问题9391件，查处449起侵害消费者合法权益案件，收缴罚没款288.92万元，销毁假冒伪劣商品货值达292.78万余元，为消费者挽回经济损失210余万元。

　　今年3月15日是第41个“3·15国际消费者权益日”，市消费者协会将紧扣“提振消费信心”主题开展一系列活动，以开展“三抓三促”行动为抓手，着力打造社会共治、部门协作、消费者参与为一体的共建共治格局，努力营造更加安全、公平、放心的消费环境。将以举办“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动为载体，在秦州区伏羲文化广场开展法律法规咨询、假冒伪劣商品展示、现场投诉受理等活动，着力提升经营者的自律意识和消费者的维权意识。持续开展消费教育“五进”活动，引导消费者科学消费、理性维权，敢于监督、善于维权。聚焦重点领域、重点行业以及消费热点问题和消费领域重大事件，依法调解处理消费纠纷，大力开展监督工作，加大投诉解决力度，保障消费者后顾无忧。