兰州市城关区市场监督管理局发布“五一”消费提示

　　“五一”小长假来临，为保障广大消费者的合法权益，度过一个安全放心愉悦的假期。4月28日，兰州市城关区市场监督管理局发布“五一”假期消费提示，提醒广大消费者文明、理性、健康消费，呼吁商家诚信经营，营造绿色健康的消费环境，让消费者敢消费、愿消费，提振消费信心。

　　外出旅游 安全第一

　　“五一”假期是外出旅游的高峰期，为了玩得舒心、玩得尽兴，区消协提醒广大消费者，外出游玩，安全最重要，要保护好自己和家人的人身安全、财产安全和信息安全。在选择旅行社和旅游产品时，不能单纯比较报价，要综合考虑旅行社的信誉、服务和管理水平等因素；认真签订旅游合同，要将广告、口头承诺内容写入合同，对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。自驾出行要提前做好攻略，合理规划，携带相关急救用品和药品，及时关注高速公路通行情况，避免耽误时间。其实，家门口也有诗和远方，在近郊选一处心仪的美景，静下来慢慢欣赏，也别有一番情趣。

　　经营服务　靠实责任

　　食品经营服务单位要坚决履行食品安全主体责任，严格执行食品、食品添加剂及食品相关产品索证索票、进货查验和采购记录制度，控制进货渠道，规范操作程序，严禁超范围经营；餐饮服务单位要做到烹饪食品烧熟煮透、生熟分开，在醒目位置张贴或者摆放反食品浪费标识提示，主动引导消费者按需适量点餐。提供餐饮外卖要100%使用食安封签，保证配送过程不受污染。严格餐饮用具清洗消毒，保持加工、就餐场所清洁卫生和空气流通。集体用餐配送单位、一次性集体聚餐人数超过100人或为重大活动供餐的餐饮服务提供者，每餐次按品种留样，使用专用密闭容器、使用专用设备冷藏存放48小时以上，每个品种留样量不少于125g，做好食品留样工作；第三方网络餐饮订餐平台要强化对入网餐饮单位和送餐人员管理。

　　餐饮消费 厉行节约

　　假期消费者聚餐增多，倡导广大消费者树立“践行节约、拒绝浪费，公勺公筷、光盘行动，厉行节约、反对浪费，节约为荣、浪费可耻”的健康消费理念新风尚，就餐订购优先选择证照齐全、信誉度高、卫生条件好的餐饮服务单位和就近配送的供应单位，根据实际需求适量点餐、适量取食、拒绝“野味”，餐后打包，杜绝铺张浪费现象，做有责任的消费者，崇尚勤俭节约，做到“光盘行动”，杜绝“舌尖上的浪费”，争做绿色节约消费的倡导者和传播者。

　　预付消费 按需充值

　　面对商家推出的各类预付式消费，要理性对待，非必要不充值不办卡，确需办卡应选择证照齐全、管理规范和售后服务完善的商家，办理前要仔细了解使用范围、期限、功能、退款条件等信息；办卡时要尽量签订书面合同，不要轻信商家口头承诺，按需充值，选择金额小、周期短的预付卡，并签署协议明确权利义务，避免不良商家卷款跑路，使自身权益受到侵害。

　　区市场监督管理局提醒广大消费者，“五一”期间，购买商品或接受服务的过程中，要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证，当合法权益受到侵害时，应当本着合法、正当、公平的原则，先与商家沟通和协商，依法提出合理诉求；如果双方协商不成可向相关主管部门或当地消协投诉进行维权。