秦安:建设信息平台 用心服务农户
新甘肃·甘肃日报记者 杨唯伟
秦安县叶堡镇牌楼村村民向记者展示网上缴纳水费记录。
“自从2019年换了新水表,水费就可以在网上缴了,很方便!”隆冬时节,走进秦安县叶堡镇牌楼村一组村民何建平的家,他迫不及待向记者展示,“不仅可以缴水费,通过手机还能随时接收到停水通知,以便家里提早做准备。”
何建平所说的新水表,指的是物联网水表,2019年以来,秦安县试点引进物联网智能水表,在21个村引进物联网智能水表7084只,村民通过微信等终端就能缴费。
收缴水费方式的小小改变,背后是秦安县为保障农村饮水安全的不断探索。
据了解,2019年秦安县完成冬季冻管改造工程211.6公里,安装水窖水水质净化设备111户,整自然村组自来水入户安装38个自然村组3177户零散户。
为了推动供水服务更加优质高效,当地结合巩固提升工程,建设起集全县饮用水自动控制、在线监测、水费管理、投诉监督等一体的信息共享平台,着力实现视频监控、统一调动管理。
信息化管理供水,究竟是怎样发挥作用的?带着满满的好奇,记者走进秦安县农村饮水安全工程信息化管理中心,大屏幕上全县各供水工程概况、供水全过程的实时状况、收缴收费的状况等,一览无余。
“信息化平台对全县水源地、水厂、高位水池、调蓄池及村级供水管道的供水全过程,进行视频与运行工况远程监控,饮水设施故障及管道漏损、偷水、停水等问题能及时发现,快速处理。”县水务局局长陈元定介绍,信息化平台首先在有效保障全县农村饮水安全发挥出重要作用。
此外,通过监控指挥中心与各分管理站的远程视频会议系统的建设,指挥中心可以对各分管理站快速远程调度指挥,结合平台信息的共享机制,逐步实现更高效的全区域统筹管理。
农村人居分散,水利工程建设投入了大量资金。为了确保工程长久安全运行及日常维护,以水养水自然是最好的方式。
记者看到信息化管理平台上,对全县各区域水表安装与售水状况进行有效监控,并进行统一数据整合与集中统计分析。“这可以帮助我们及时掌握和管理全县水表安装状况和营收状况,逐步降低产销差,提高水费回收率。”陈元定说。
信息化带来的好处,远不止这些。就水费收缴一项,十分便利。
“我们水管所一共4个人,负责8个村3000多户村民水费的收缴、维修工作,以前光收水费就忙不过来。”叶堡供水管理所所长叶宝生说道,“2019年大家换了物联网水表,我们的工作重心就从水费收缴变成了日常维修,人手腾出来了,维修效率自然高了,群众满意度越来越高。”
说到维修,据了解信息平台上将各工程维修保养、任务执行等日常生产工作进行管理与跟踪,对日常维护知识,制度档案,各级责任体系人员对信息统一管理,提高了全县饮水工程管理效率,提升了供水服务水平。
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