张掖肃南：居民“板凳会” 推动社区“微治理”

肃南县红湾寺镇开展居民“板凳会”。

　　每日甘肃网讯（新甘肃·每日甘肃网记者杨红丽 通讯员 姜圣德）不需要会议室，也没有讲话稿，坐着小板凳，或是在小区院子里，或是在广场旁，一场场别开生面的“板凳会”不仅让农牧民群众在家门口打开了“话匣子”畅所欲言，更是让各类政策深入人心。

　　连日来，张掖市肃南县红湾寺镇积极推广“板凳会”议事制度，通过“小板凳”倾听群众心声，充分发挥群众的聪明才智，让群众成为文明创建的主体、主角和生力军，在轻松的交流氛围中，向居民宣传党的政策、方针，收集民意、化解纠纷、解决问题。

　　“大家有哪些诉求，对咱们小区有什么意见和建议，都可以说，大家一起想办法！”红湾寺镇社区工作人员简单几句开场白，让大家的话匣子一下打开了。“小区门口台阶设置有点不合理、楼道内有人乱堆杂物、电动车到处乱放、天然气架设怎么收费呢？”……像这样“开门”找问题，寻求解决方法，成为板凳议事会的重要内容。肃南县红湾寺镇坚持以问题为导向、以群众满意为标准，引导居民诉说真实想法，找出问题症结，共商整治方案，多措并举让居民群众坐上决策共议的“C位”。

　　在现场，还设置政策咨询台，通过发放宣传册，用居民听得懂、愿意听的形式宣传习近平新时代中国特色社会主义思想的理论体系知识及党的创新理论，讲解普及居民最关心的物业管理、医疗养老、创业就业等热点问题和各项惠民政策。积极宣传“智慧社区”“裕快办”平台及其操作流程，帮助居民群众学习使用“指尖办”“网上办”，实现群众少跑腿、信息多跑路。对于居民群众提出的疑问，社区工作人员现场及时解答，将以往“灌输式”宣传变为了“互动式”交流。

　　同时，该镇将板凳议事会与公共法律服务、化解矛盾纠纷相结合，帮助居民调处邻里烦事，解决法律难事，引导居民群众理性合法表达自己的利益诉求。目前，楼院板凳议事会已成为肃南县提升基层社会治理水平的重要举措。