新甘肃·每日甘肃网记者 张春燕
为切实发挥“甘肃好人”示范引领作用,进一步拓宽新时代文明实践阵地建设的覆盖面影响力,省文明办于2022年11月起组织实施了“甘肃好人”文明实践品牌工作室项目建设,旨在推动文明实践由乡村示范点向城区品牌工作室拓展,将服务触角延伸到群众家门口,架起服务群众连心桥,实现服务群众“零距离”。
今天,让我们一同走进“甘肃好人”脱亚莉文明实践品牌工作室,看白衣天使救死扶伤,燃起生命希望之火。
在陇原大地的白衣天使队伍中,在平凡的临床护理岗位上,脱亚莉一干就是28年。这些年里,她始终兢兢业业、无私奉献,用实际行动践行着南丁格尔精神,传承并发扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神。她用扎实的专业知识和丰富的临床经验服务患者;用爱心、细心、耐心为患者缓解病痛;用忠诚、担当、坚毅诠释着护理工作者的初心和使命。
一个好人就是一面旗帜,一个模范就是一个标杆。为充分发挥先进典型示范引领作用,2022年11月,“甘肃好人”脱亚莉文明实践品牌工作室在庆阳市人民医院应运而生,为全市“身边好人”主动参与群众性精神文明创建活动探索了新思路,为一体化推进“好人”选树和文明实践提供了新载体。
履职责 当好政策理论“宣讲员”
“能当选二十大代表是我毕生的荣耀,我有责任有义务在做好本职工作的同时,学习好宣传好贯彻好党的二十大精神。”脱亚莉是这样说的,也是这样做的。
党的二十大闭幕后,脱亚莉带着密密麻麻的笔记,立即投身到党的二十大精神宣讲的行列,先后担任甘肃省委专家学者宣讲团成员、庆阳市委宣讲团成员。她不仅自己钻研党的二十大报告,整理心得体会和宣讲稿,还经常组织工作室的志愿者们一起学习讨论,并带领他们用分众化、接地气的语言,把党的创新理论播撒到基层各个角落,在省市机关、学校医院、乡镇社区、社会团体开展党的二十大精神宣讲38次,线上线下参与人数超10万人次。
强示范 建设为民服务“先锋队”
工作室建设之初,对照“阵地有保障、队伍有影响、服务有需求、运行有规范、品牌有效应”的“五有”建设标准,在阵地、队伍、机制、活动上不断活思路、找方法、树品牌,逐渐确定了“志愿播撒爱心,奉献点燃希望”的服务理念,形成了以临床护理技能传授为重点,涵盖理论宣讲、爱心义诊、困难帮扶等多项内容的综合服务平台,先后接受市县各级单位团体观摩学习20余次。
2022年护士节前夕,脱亚莉在全市发起成立了“南丁格尔”志愿服务队,先后吸引医疗卫生行业470余人加入,分设9个分队,覆盖全市8个县区,主动为患者扶危济困解难、传播卫生健康理念、普及救治护理知识,常态化开展特色医疗服务活动。在此基础上,特意为品牌工作室成立了义诊宣教、技能培训、理论培训、综合服务等7个文明实践志愿服务小分队,现已吸纳104名志愿者参与,实施动态人员调配管理,不断前移医疗服务窗口,促进优质医疗资源下沉,带动更多身边人积极投身文明实践,传播真善美、传递正能量。
重传承 搭建医护育才“新平台”
28年如一日,脱亚莉始终把守护人民健康作为自己的终身追求,锤炼了吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神,关键时刻不怕牺牲的斗争精神和勤学苦练、科学护理的专业精神,用专业和专注、爱心和耐心帮助无数患者重获健康,也收获了社会各界的广泛认可。她先后被评为2020年“甘肃好人”“全国抗击新冠疫情先进个人”,荣获第48届“南丁格尔奖”“全国三八红旗手”,成为广大医务工作者竞相学习的典范。
在工作室建设过程中,脱亚莉把护理职业精神的传承作为重要任务,科学运用医疗护理行业拔尖人才的学术技术专长,通过集中教学、“一对一” “面对面”等方式,就近就便向基层一线从业人员传授医疗、护理知识和专业技能,努力让更多年轻的医务工作者提升业务水平。目前,工作室吸引医院不同科室和岗位的专家及精英骨干加入,打造了一支救治能力全面、涉及领域广泛、专业能力突出的高精尖行业服务先锋队,现有副高级以上职称专业技术人员40人,占总人数的38.5%,中级职称38人,占比36.5%,开展各类专业技能培训15场次,受训人数达5000人次。
为了不断提高服务质量和水平,工作室制作了基层活动效果评价问卷调查二维码,每次活动都要现场获取服务对象评价意见,形成及时总结、不断改进、持续提高的闭环工作流程,真正把实事做好,把好事做实,以实际行动赢得了各级党委政府的肯定和人民群众的支持。
用真情 甘做服务群众“贴心人”
“小脱又来看我们啦!还是党记着咱们老百姓”……7月11日,肖金敬老院的老人们格外开心,这已经是今年他们第5次看到“小脱”了。72岁的王大爷像孩子一样开心地说:“上次你们来给我测血压的时候,我就提了一句,不知道我最近血糖怎么样,没想到今天真的把仪器带来了,太感谢了。”他们口中的“小脱”就是脱亚莉和工作室的志愿者们。“希望你有空多来看看我们”“你们就像亲人一样”,在工作室的群众意见反馈本中,这样的留言比比皆是,而这,正是脱亚莉和她的团队坚持下去的不竭动力。
“燃烧自己,照亮别人”是南丁格尔志愿者的铮铮誓言,2021年脱亚莉登记为遗体器官捐献志愿者,“把自己完全奉献出去”,她用实际行动感染着身边的每一个人。
“学雷锋纪念日”“爱耳日”“爱肝日”……健康体检、免费义诊、科普宣传、爱心捐赠、暖心生日会……几个月以来,脱亚莉带领工作室的志愿者们,聚焦行业特色亮点和群众实际需求,先后走进多个社区、多所学校、机关单位以及互助院、敬老院等,开展志愿服务活动20余次,超万人近距离享受到高水平、高质量的健康服务和无微不至的贴心关怀。
事业成败,关键在人,关键在干。提起工作室今后的打算,脱亚莉露出了朴实的微笑:“希望通过我们的努力,能够吸引更多人加入到文明实践的队伍中来,用知识、用技术、用服务,为老百姓做一些实实在在的事,让改革发展的成果惠及更多的群众。”
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