有人假冒高速工作人员拦车?
甘肃高速回应:不是假冒 工作人员确实存在拦车不当行为
每日甘肃网7月12日讯(奔流新闻·兰州晨报记者 欧阳海杰 实习生 陈聪)近日,有网友发布一段视频,称自己途经天巉公路中滩立交桥时被身穿甘肃高速制服的人员拦车,当质疑其身份时,该工作人员发烟道歉。
网传视频显示,一位货车司机被高速工作人员拦停后,下车质问为什么要拦自己的车,是否有交警或相关部门的授权手续,是否可以在路上肆意拦车。
该工作人员面对司机的质疑,表示自己没有相关授权,随后拿出一包香烟让司机师傅不要生气。该工作人员身穿的制服上印有“甘肃高速”字样,其工作编号为:620090234。
7月11日,针对网友提出的疑问,甘肃省高速公路运营服务中心通过奔流新闻·兰州晨报进行了回应。
甘肃省高速公路运营服务中心有关负责人证实,视频中的两名工作人员是平天高速公路天水收费所职工,他们是利用休假时间在天巉公路(二级公路)中滩段设置ETC便民服务点,向过往车辆开展宣传并免费办理 ETC。 在此期间,该工作人员确实存在拦车不当行为。
该负责人称, 对于工作人员拦车办理ETC的不当行为,甘肃省高速公路运营服务中心已要求天水高速公路处进行整改,目前已撤销了在天巉公路(二级公路)中滩段设置的ETC便民服务点。对涉事职工进行了批评教育,督促其提高认识并改正不当做法。同时,要求各高速公路处、所举一反三,进一步规范ETC流动推广发行方式。
对于网友质疑“高速公路工作人员编码是8位数,而拦车人员的工作编码是9位数,是不是假冒”的问题,该负责人解释,以前,甘肃高速工作人员编码确实是8位数,随着单位人员数量的增加,后来人员的工作编码统一调整为9位数。
“我们在工作中要求,所有工作人员必须统一着工作制服,主动亮明身份,消除司乘疑虑,严禁随意拦车,不得在行车环境中开展ETC宣传推广工作。”同时,各运营管理责任单位要对流动推广人员和行为加强监管。加强ETC发行人员业务培训,督促发行人员严格遵守ETC发行流程,提高发行人员服务意识和水平,坚决避免违规发行行为。针对不同客户群体,坚持“精准定位”,开展“上门服务”,通过“一站式”“零距离”等贴心服务,深入开展ETC推广发行,提高ETC安装率和使用率。
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