金昌市金川区：深入推进政务服务向基层延伸

金川区：深入推进政务服务向基层延伸

　　新甘肃客户端金昌讯（新甘肃·甘肃日报记者 谢晓玲）“三抓三促”行动开展以来，金昌市金川区持续深化“放管服”改革，健全完善区、镇（街道）、村（社区）三级政务服务网络，推进政务服务从“能办”向“易办、好办、快办”转变。

　　金川区全面加强基层公共服务平台建设，构建形成“1+6+8+53”政务服务体系（即1个政务服务中心、6个分中心、8个便民服务中心、53个便民服务站），全力打通基层政务服务脉络，推动实现镇（街道）便民服务机构全覆盖、便民服务“零距离”。优化政务服务供给，为各便民服务中心统一布设自助服务终端，提供“不打烊”“一站式”自助服务，逐步实现政务服务从8小时向全天候服务的跨越。

　　着眼于实现企业群众办事“就近能办”“多点可办”“少跑快办”目标，金川区加快推动政务服务向基层下沉，将城乡居民基本医疗保险等与群众生产生活密切相关的1322项政务服务事项全部“下沉”基层便民服务中心（站）集中办理。扎实开展流程优化再造，持续减环节、减材料、减时限，实现集约审批、集成服务。

　　此外，金川区健全完善“一站式”服务、“一窗式”办理工作机制，在各便民服务中心（站）优化设置1至3个综合受理窗口，推行专人专办，实现“多人一岗”向“专人多岗”，“多头受理”向“一窗受理”转变。坚持“线上”“线下”有机结合，借助居民网格群、网格信息直通车等平台，通过远程指导业务办理、主动上门接件收件，全面提升便民服务机构运行效能，让企业群众办事“零跑动”。