康乐县：网格管理，"一站诉讼"，创造别样幸福生活

康乐县：网格管理，“一站诉讼”，创造别样幸福生活

　　青山绿树环绕着整个村庄，远离闹市的村民忙碌而快乐。9月13日，“让平安的阳光照耀千家万户——基层社会治理助推民族地区高质量发展”大型全媒体主题采访活动采访团走进临夏州康乐县，实地了解基层治理下这里与城市不同的另一种幸福生活。

　　共建共治共享，基层社会治理新格局

　　近年来，何家沟村立足实际，以“网格管理、平安建设、五治融合、暖心民生”为内容的“1＋4”党建引领基层社会治理新模式，让群众的安全感、幸福感成色更足、底色更浓。

　　何家沟村坚持按照“地域相邻、相对集中、规模适度、方便管理”原则规范化建设综治中心，从村干部、村民小组长、党员代表、乡贤、能人等人群中挑选和培育符合条件的7名“151”人员（两个“1”分别为村级“政法干事”和“综治户长”，“5”分别为村级“小警察”“小法官”“小检察官”“小司法员”“小综治员”）和14名综治户长，实现格有人管、哨有人吹、事有人办的网格化管理机制。

　　今年3月，村民马某仓夫妇与儿子马某牙、马某沙因赡养问题发生争执，村里的“小法官”介入调解，但未能调解成功，随即上报村综治中心。在村综治中心的多次协调下，马某仓夫妇的赡养问题得到妥善解决，两人脸上露出了久违的笑容。在这次矛盾纠纷调解中，村综治中心小平台发挥了大作用。

　　同时，何家沟村坚持政治、法治、自治、德治和智治“五治”融合，修订完善村规民约，把扫黑除恶、安全生产、移风易俗等纳入村规民约，充分调动村民积极性主动性创造性，大力发挥村民在社会治理中的积极作用，不断巩固基层社会治理共建共治共享新格局。

　　“一站式”诉讼服务减轻群众诉累

　　当日下午，采访团一行来到康乐县人民法院“一站式”诉讼服务中心。

　　记者了解到，近年来，康乐县法院积极回应人民群众多元化司法需求，持续推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，坚持诉讼服务做“加法”、群众诉累做“减法”，拓宽优化诉讼服务中心、诉讼服务网、12368热线、巡回审判及其他诉讼服务渠道，努力为群众提供“一站通办、一网通办、异地可办、就近能办”的一站式诉讼服务，大大减轻了群众诉累，有力提升了群众司法获得感。

　　“以前，诉讼成本过高、流程不清楚等诸多问题，让一些案件当事人觉得打官司很麻烦。”康乐县法院政治部主任宁建忠告诉记者，现如今，在康乐县法院一站式诉讼服务中心大厅，设有立案、咨询、信访、退缴费等窗口和多项智能服务终端，并配备专业的工作人员指引讲解，根据当事人的不同需求，提供风险告知、诉前调解、法律咨询、判后答疑、诉讼费退缴等“一揽子”法律服务，既方便群众诉讼，又依法高效维权。

　　“我们根据群众需求，提供当场立案、自助立案、网上立案、跨域立案等多渠道立案服务，确保98%以上的案件能够当场登记立案。同时，自助服务终端可提供自助立案、诉讼风险评估、法律文书自动生成等便民服务。”宁建忠说。

　　据介绍，该中心还推动“网上诉讼平台”“移动微法院”等平台的深度应用，引导当事人在线完成各类诉讼活动，为群众提供便捷、高效司法服务。2023年以来，通过网上在线立案251件，网上立案占比达16.13%。

　　针对县内大量务工人员输转到各地务工的现状，诉讼服务中心充分利用“云上法庭”“人民法院调解平台”“电子送达平台”等载体，实行线上送达、远程调解、远程开庭等在线诉讼服务，有效提高司法为民服务效率。2023年以来，通过在线远程开庭，在线审结案件493件，占结案总数的30.91%，取得了“一次不跑打官司、全案远程审执结”的良好效果。

　　 奔流新闻·兰州晨报记者 张秀芸