银行基层网点是防范违法违规金融案件的最前沿,是拦截电信诈骗的第一道重要关口。为扎实推进电信网络诈骗防范工作,切实保障群众生命财产安全,工商银行兰州东岗支行持续深化消费者权益保护宣教,进社区、进校园开展反诈知识宣传,助力人民群众守好“钱袋子”。
近期,该行组织专业队伍,前往学校参加“阳光课堂”活动,为孩子们送上了一堂别开生面、生动活泼的金融实践课,帮助青少年树立防诈意识,积极普及金融知识,赢得学校及家长的一致好评。
该行积极配合公安工作,派遣专人进行驻点,积极协助公安机关打击网络诈骗,为广大客户财产安全提供工行保障。近期,该行大堂经理在面对一位声称给自己弟弟转账看病的客户时,察觉到客户交易背景存在异常,提醒客户与家人进行交易前确认,及时识破骗局,让客户避免了资金损失。
该行将继续提升员工识诈、防诈识别能力,拓宽宣传渠道,创新宣传方式,多举措筑牢反诈安全防线,守好人民群众的钱袋子,努力为广大客户提供安全稳健的金融服务。
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