兰州市城关区召开深入开展“访民问暖”行动专题会议

　　11月4日，城关区召开深入开展“访民问暖”行动专题会议，听取全区供热情况，安排部署“访民问暖”行动落实工作。

　　会议强调，要坚持问题导向，采取网格化管理模式，将群众反映或投诉问题集中的网格、楼栋或小区划定为红色挂牌督战重点区域，由县级领导领衔包抓，做到问题不解决不松劲、不摘牌不撤场。要开展入户排查，坚持用脚步丈量民情，采取“四访四问”“四看四查”方式，开展全覆盖、地毯式排查，做到家家走到、户户遍访，对排查中发现的问题建立工作台账，逐一明确整改责任人和完成时限，确保件件有回应、事事有人管。要加大督导检查，区主题教育领导小组办公室、区“三抓三促”办公室、区委区政府督查室要采取抽查、暗访等方式，对“访民问暖”行动开展跟进式督导，对排查不到位、工作走过场、群众意见大的要严肃追责问责。要强化责任落实，坚持“日调度”“日通报”制度，靠实属地管理、行业监管和企业主体责任，确保“访民问暖”行动取得实效。