临泽：建强综治中心绘好善治“枫”景

临泽：建强综治中心绘好善治“枫”景

　　近年来，临泽县坚持和发展新时代“枫桥经验”，突出“实体、实战、实用、实效”目标，深入推进综治中心规范化、模块化实战运行，着力将综治中心打造成矛盾纠纷化解“集散地”和社会治理“晴雨表”，为基层社会治理聚力蓄势赋能。

　　紧盯“优”字做文章，强化源头预防

　　持续狠抓各级综治中心实战化运行，高标准建设运行集矛盾纠纷调处中心、社会心理健康服务指导中心、智能化社会治理中心为一体的县综治中心，优化人员力量配置，完善工作制度机制，带动镇村（社区）综治中心100%实现规范化建设、实战化运行。整合县法院、县司法局及12个行调委等专业力量常驻、轮驻、随驻，建立登记受理、转办分流、限时化解、提醒督办、评价反馈五步流程，形成“闭环式”工作体系，及时开展法律服务、心理咨询，调解各类矛盾纠纷。全面推行“党建+网格”融合治理模式，建成“一核多元”全要素网格168个，配备专兼职网格员168名，制定网格员绩效考核办法，建立健全网格员上岗公示、巡查走访等六项制度，深入网格访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点，做到矛盾纠纷就地就近化解，问题隐患尽早尽快消除，切实从源头上预防和减少不稳定因素产生。

　　围绕“细”字下功夫，推动高效解纷

　　坚持一体推进诉源治理和诉调对接，创新推出“一核三端五调”闭环治理模式，推行“四分流一中心”“七法四必访”、民主说事会等调解方式，完善“日调度、周分析、月研判、季考评”运行机制，落实落细诉调对接机制，着力搭建县、镇、村三级纵向网络和部门、行业、协会群团横向网络。充分发挥“三官一师”、特邀调解员、调解能手以及12个行调委作用，坚持应调尽调、能调尽调、能调不判，把诉前调解案件全面分流导入综治中心，由综治中心统筹资源力量“一站式”“多元化”“一揽子”调处化解；对涉及责任主体多的矛盾纠纷及案件，审核会商，明确责任，精准派单，跟踪督办；对疑难复杂纠纷及重大、特殊事项，通过召开联席会议会商研判，合力攻坚，最大限度实现案结、事了、人和，矛盾纠纷调成率保持在98%以上，推动70%以上民商事案件在诉前调解结案。

　　立足“实”字求突破，筑牢心防体系

　　深入推进社会心理服务体系建设，充分发挥县心理健康服务指导中心龙头作用，组织专家督导团队、心理服务骨干、志愿者等心理健康服务队伍7支300余人，全方位开展心理咨询、心理调节疏导、心理危机干预，开展职工心理健康服务、青少年心理辅导课堂、特殊人群心理健康专题辅导160多场次，实现企事业单位干部职工、中小学生、特殊人群全覆盖。加强对特殊人群的教育疏导、人文关怀和跟踪帮扶，每月开展一次联合排查摸底，每季度开展一次社会心态监测引导和危机干预，构建起社会心理健康全程服务链，从源头上筑牢主动创稳的“社会心理防线”。

　　突出“智”字促创新，强化智治支撑

　　主动适应信息化、智能化发展新趋势，建设智能化社会治理中心，搭建“码上响应、接诉即办”民情直通平台，加快推进社会治安防控体系“六张网”建设，重点公共区域视频监控覆盖率、联网率均达100%。有效利用12345便民热线、平安甘肃信息化支撑管理平台等资源，畅通和规范群众诉求表达、利益协调和权益保障的线上通道，建立“五全”工作格局，对12345热线、群众来信来访、网格员排查上报等数据信息，采取“清单责任+专班推进+研判调度”方式推进，每天汇总分析，每周综合研判，每月指挥调度，做到动态感知、分析研判、预警提示，为推进政法工作高质量发展提供强有力智慧支撑。