西和县：民事直说促和谐 凝聚人心谋发展

西和县：民事直说促和谐 凝聚人心谋发展

　　陇南日报通讯员 鱼 勇 张 田

　　今年春节前后，西和县准确把握外出务工人员返乡增多、人员流动性大的情况，及时下发了《关于运用好陇南民事直说1234工作法切实抓好当前农村（社区）矛盾纠纷排查化解工作的紧急通知》，以平安、和谐、稳定为目标，指导各乡镇充分运用陇南民事直说“1234”工作法，全面排查化解矛盾纠纷，预防制止突发事件，全力营造和谐稳定的社会氛围。

　　各村结合开展“党群活动日”，适时召开春节返乡人员座谈会，在为家乡发展建言献策的同时，镇村干部围绕劳务奖补、产业奖补等惠民政策和相关法律法规等方面进行了宣讲。运用陇南民事直说“1234”工作法，通过谈心谈话等方式进一步了解和掌握返乡人员的工作生活情况和思想动态，实现民情直通、民意直达、民事直办，正确引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，切实增强广大群众的法律意识和法治观念，并叮嘱他们要注意用煤用电安全、电信诈骗，牢固树立安全生产意识。

　　充分发挥广大妇女组织和志愿者作用，关爱“三留守一特困”人员，为独居老人理发、换洗新的被褥，深入留守儿童家中，了解他们的生活和学习困难。志愿者还指导孩子们写作业，并向他们讲解交通规则、用电安全等知识。

　　建立矛盾纠纷排查“横向到边、纵向到底”的责任体系，健全矛盾纠纷排查预警机制，组织镇村两级干部、网格员，重点围绕家庭矛盾、婚恋纠纷、邻里纠纷、宅基地纠纷、债务纠纷等开展全面排查，精准掌握各类矛盾纠纷和群众诉求，及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索，并按照类型、涉及人员类型、紧急情况和事态严重程度分门别类建立台账，确保做到底数清、情况明。严格按照“谁办理、谁负责，谁调解、谁负责”的原则，建立了“一事一回访”制度，主动走访双方当事人，在回访中本着“化纠纷、查根源、防反复”原则，针对矛盾纠纷类型，追根究源，对症下药，防止矛盾纠纷的再次发生。