【城事】
养老更“享老” 空巢不“空心”
——兰州市张掖路街道用心用情守护独居老人
新甘肃·甘肃日报记者 王聪
随着人口老龄化程度不断加深,空巢独居老年人成为备受关注的群体。他们的物质生活或许不匮乏,但不便行动、需要陪伴的他们更渴望精神上的关爱。
近年来,张掖路街道各社区着眼于满足老年人精神需求,把关爱失独家庭和空巢老人列入重点关怀计划,通过为独居老人过生日、送演出上门、为老人上门做团圆饭等方式,打造志愿服务品牌。
“今天我们都是您的孩子”
“李阿姨在家吗,我是社区小赵,我和志愿者来为您过生日了”。日前,张掖路街道大众巷社区网格员和三名志愿者带着生日蛋糕以及包好的饺子来到李阿姨家里,陪她一起吹蜡烛,切蛋糕。志愿者们还陪李阿姨聊天,提醒她增减衣物,询问她的身体情况及生活状况。
对于李阿姨来说,这个生日意义非凡。李阿姨是一位失独老人,自从失去孩子后,这是第一次有“儿女”上门为她过生日。
“好多年都没过生日了,今天看着大家为我点蜡烛、切蛋糕,唱生日祝福歌,心里感受到了久违的温暖,谢谢你们惦记着我。”李阿姨拉着这些“儿女”的手,连连道谢。
在日常走访工作中,社区网格员了解到,辖区许多老人的物质需求都能得到满足,但是情感的缺失却让他们常常感到孤独。如何让老人们在日常生活中感受到子女般的关爱呢?
大众巷社区党委书记魏强告诉记者,2022年末,社区工作人员和志愿者前往一位老人家中探望时,恰逢老人生日,大家便一同为老人唱了祝福歌,给老人过了一个简单的生日,老人感动得连连落泪。老人的情感需求触动了社区工作人员,自此,社区便推出了“今天我是你的孩子”服务项目,专门为独居老人上门庆祝生日。
“他们有的是失独老人,有的儿女在外地赶不回家,在他们生日的这一天,我们就当‘他们的孩子’,为他们庆祝生日。”魏强说,依托辖区商圈联盟,爱心企业致兰斋也主动参与,为老人提供生日蛋糕和点心。2023年,社区共为11位独居老人庆祝了生日。
如今,陪伴关爱独居老人已成为志愿者一项常态化的志愿服务。魏强表示,社区将拓展服务内容,将更多更有意义的关心关爱带给他们。
“一个人的剧场”温情上演
曹家厅社区居民张文英今年90多岁了,是一位老党员,常年独居。张奶奶爱唱爱笑爱热闹,前些年社区举办的各类文艺活动都少不了她的身影。但近几年,由于腿脚不便,张奶奶出门看演出成了奢望。得知情况后,社区组织了辖区志愿团队送演出上门,满足了她的心愿。
张文英的家里没有舞台、没有灯光,观众也只有张文英一个人。但艺术团的志愿者们依旧热情饱满,认真表演。歌伴舞、独唱、扇子舞等节目轮番上阵,让老人看得津津有味。
“很长时间没有看到表演了,家里也好久没有这么热闹了,谢谢你们!”老人高兴地说。
曹家厅社区党委书记王婷介绍,“一个人的剧场”是社区新时代文明实践站的一项特色志愿服务项目,旨在关爱行动不便的老人。最初,“一个人的剧场”是为独居老人送演出上门,随着居民需求的增加,“一个人的剧场”服务内容也不断延伸。如今,“一个人的剧场”不仅仅是一场表演,还是一场精准化服务。上门宣传党的方针政策、收集社情民意、调解处理矛盾纠纷等都是“剧场”上演的内容。
“目前,我们通过‘场地换服务’‘服务换服务’的方式吸纳12支社区社会组织加入志愿服务队,根据需求开展‘私人订制’服务,努力为行动不便的独居老人提供服务,提高他们的幸福指数。”王婷告诉记者。
据了解,“一个人的剧场”项目开展两年来,丰富了独居老人的精神生活,慰藉了他们的心灵,有效缓解了他们情感孤独的问题。老人们变得爱笑了,开朗了。“剧场”在温暖老人的同时,也推动了居民互助,取得了良好的社区治理成效。
“每周团圆饭”温暖独居老人
黄奶奶今年85岁,家住山字石社区。儿子在外地工作,她平常跟女儿生活在一起,但由于女儿身有残疾,家中的大小事还得靠黄奶奶料理。
志愿者决定去看望黄奶奶一家,为她们送上一餐“团圆饭”。
一大早,志愿者就买了包饺子所需要的各种食材,还有水果。一进门,大家便忙活起来,有的剁饺子馅、擀饺子皮,有的负责包饺子,还有的帮忙整理旧物、清洁卫生。
不一会儿,热腾腾的饺子端上了桌。大家围坐在一起,吃饺子,拉家常。志愿者一边了解老人的生活状况和诉求,一边向老人宣传健康知识和注意事项,提醒老人注意保暖、保持室内通风、合理安排饮食等。
“社区很关心我们,常常来看望问候和帮助我们,我们真的很感动。”老人动情地说。
山字石社区党委书记杨静介绍,“每周团圆饭”活动由山字石社区和简公益联合发起,是一项在省民政厅、市民政局、城关区民政局和福利彩票公益金支持下开展的社区互助行动计划。每周五,山字石社区工作人员、简公益社工、星光志愿者定期入户看望社区孤寡老人,为他们准备团圆饭。截至目前,“每周团圆饭”活动已经开展了近20期。
据介绍,通过“场地换服务”的模式,山字石社区已经培养了一批有爱心、愿奉献的星光志愿者,他们大多是刚退休的人员,来自辖区合唱团、舞蹈队、模特队等社会组织。
“我们社区老年人比较多,不少居民的子女在外地不常回来。社区志愿者、工作人员就代替远在外地的子女,挨家挨户帮老人打扫卫生,陪他们吃团圆饭,让他们真真切切地感受到社区大家庭的温暖。同时,社区也希望有更多的志愿者加入到关爱空巢、独居老人的服务中来。”杨静说。
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