打造“兰法润商”诉讼服务品牌——兰州中院着力提高诉讼服务水平

兰州中院始终树立大局意识和服务意识，把优化营商环境作为服务经济发展的契合点和落脚点，将法治化营商环境工作融入立案、诉调、审判、执行工作的每个环节，创新工作思路、细化工作措施、注重实效、提升效率，紧扣“公正与效率”主题，打造“兰法润商”诉讼服务品牌，缩短企业解决商业纠纷时间，为企业营造优质高效的法治化营商环境。

畅通涉企纠纷“绿色通道”。为满足中小企业的诉讼需求，兰州中院在诉讼服务中心建立企业诉讼绿色通道，由专人负责涉企案件的立案工作，对符合法定条件的案件当场立案，为涉企案件提供高效、便捷的司法服务。

实现“24小时不打烊”立案诉讼服务。构建多元化、立体化立案方式，为企业打造全流程、一站式诉讼服务。在窗口立案的基础上，积极推广网上立案、自助立案、邮寄立案，向当事人宣传网上立案的操作方法及优点，让数据多跑路，让当事人少跑腿 。

“一次性告知”为立案加速度。立案庭根据民诉法的要求，为缺少诉讼材料的企业实行“一次性告知”服务，减少当事人诉累。立案缺少的非必要性材料可以不要求当场提供就给予立案，网上立案的，除要求必须提供的证据原件，不再要求提供纸质材料，让企业切实体会到快立案、送服务的司法服务。

多元化解纠纷，满足企业需求。为满足企业多元化诉讼需求，兰州中院将企业调解贯穿于诉前、诉中、诉后各个阶段，完善诉讼与非诉讼相衔接的纠纷解决机制，对矛盾纠纷实行纠纷诉前调解、繁简分流分类化解，递进式层层化解纠纷，不断强化涉企纠纷案件矛盾纠纷多元化解机制。

依托智慧法院，快速审理涉企案件。充分应用网上审理、电子送达等电子诉讼平台， 对涉企案件快速办理审结，持续提质增效，切实提高企业诉讼满意度，立足审判主业，强化法治保障。

效率是企业的生命线，兰州中院将充分发挥能动司法作用，优化诉讼服务，立足审判主业，做到“快立、快审、快执”，公正高效处理每一起涉企纠纷案件，切实维护企业的合法权益，提高涉企案件的办案效率，为服务辖区经济高质量发展提供强有力的司法服务和保障。