五一小长假期间,张掖七彩丹霞旅游景区人头攒动、游客如织,低空旅游、深度游等特色体验项目有序开展,汉服展演、裕固族歌舞表演等文旅融合活动丰富多彩,地企联动驻点保障旅游安全平稳向好,入户经营明码标价旅游市场秩序持续优化,呈现出文旅产业“一业兴、百业旺”的喜人局面。
五一小长假期间,张掖七彩丹霞旅游景区累计接待游客6.98万人次,较2023年同期的5.65万人次增长24%,累计实现旅游综合收入753.98万元,较2023年同期的575.49万元,增长31%。客流组成以中长途组团游、自驾游、亲子游、研学游为主。
多措并举强势引流宠粉。张掖七彩丹霞旅游景区将强化宣传营销引流作为提升经营收益能力的重要途径,通过开通“彩虹张掖·七彩丹霞”高铁冠名列车、抖音直播间,开展“人人都是宣传员”活动持续提升网络热力值和知名度,种草引流。小长假期间,开展汉服展演、裕固族歌舞表演、管弦乐团表演、穿越河西中国油画名家甘肃写生行、丹霞大合唱等文旅融合爆点活动,让游客在欣赏无比奇绝自然景观的同时接受艺术熏陶,传承民族优秀文化,体验浓郁的民俗风情,感悟东西文明交融荟萃的河西古郡文化瑰宝。
丰富供给提升游览体验。假期期间,强化旅游产品供给,直升机、热气球等低空旅游项目全面开放,《阿兰拉格达》沉浸式梦幻山谷光影演艺、文艺旅拍、乘驼观光等特色体验项目恢复运营,餐饮服务点产品供给品类不断增加文创雪糕、工艺书签、甘肃麻辣烫等文创产品和西北特色美食备受游客好评。调配人员、增加车辆提升深度游项目运营保障能力,深度游项目优质的资源禀赋和综合服务,深受游客喜爱,日均接待游客600人以上,成为景区旅游消费新的增长点。
切实提升旅游服务品质。积极采取应对措施,充分利用大数据研判,高效调度人力、物力及设施设备,增加车辆运营频次,延长售票时间,加大巡逻监控,增加工作人员,强化教育培训,为游客提供便捷、舒适和个性化的旅游体验。假日期间,公安、文旅、交警、医疗卫生、市场监管、应急管理等职能部门强化人员配置、坚守关键节点、关键岗位,持续整顿旅游市场秩序,保障景区沿线交通畅通,确保了旅游安全生产形势持续稳定,市场经营规范有序。
执行标准确保游览安全。假日期间严格落实省委省政府关于做好“五一”期间安全生产工作的相关要求,强化节日期间的安全隐患排查治理,每天对游客服务中心、办公区、景区内、员工宿舍和商业区内设施设备、服务质量、食品安全、环境卫生、消防安全、运营车辆、经营场馆等进行排查,责令及时整改。强化经营项目现场管控,加大运营期间的日常安全检查抽查力度,每日重点对设施设备、运营负责人在岗、专业技术人员驻场服务、航前检查、性能测试等内容进行检查,提升项目运营保障能力。强化值班值守和应急救援保障,落实领导带班和部室负责人24小时值班值守制度,提升突发事件和险情应急处置能力。严格执行涵盖司乘、安保、售检票、经营项目等内容的《张掖七彩丹霞旅游景区服务标准规范》和《安全生产应急预案》进一步压实压紧工作责任,全面落实“五一”期间保通保畅任务。
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