临泽:做实诉前调解绘就诉源治理新风景
每日甘肃网5月6日讯 据张掖日报报道 临泽县不断完善多元化解机制,联动相关部门创新推进诉源治理工作,从源头上、实质上化解矛盾,坚持以更高质量的调解工作,回应新时代人民群众对司法的新需求。
整合多方资源,促进矛盾纠纷就地化解。加强部门联动,与县工会、司法局、妇联、工商联等单位通力协作,建立联调、共治、协作机制,深度参与基层治理。充分发挥“三调联动”优势,提高矛盾纠纷化解的时效性,对涉及人员多、纠纷成因复杂、调解难度大的热点、难点、敏感性纠纷,组织“三官一师”、县法学会法律咨询专家结合民主说事会,开展法律咨询、法治宣传、矛盾纠纷调解等服务活动,司法所与派出所、法庭、律师事务所等通力配合,实现多角度、多途径“瓦解”疑难纠纷。今年以来,共排查各类矛盾纠纷2253件,调成率达98%以上。
加强诉调对接,实现“一站式”多元解纷。在县综治中心设立诉调对接中心,设置综合、律师、婚恋纠纷、远程等多个调解室,涉及妇联、教育、消协、医疗、物业等十余个行业,对群众起诉到法院且适宜诉前调解的矛盾纠纷,通过释法明理、解释疏导、中立评估、诉讼成本和结果预测等“一对一”导诉服务,鼓励引导当事人优先通过调解方式化解矛盾纠纷。建立登记受理、转办分流、限时化解、提醒督办、评价反馈五步流程,对各渠道收集的矛盾纠纷全周期管理、全流程监督,形成“闭环式”工作体系,实现矛盾纠纷一站式受理、一揽子调处、全链条解决。
延伸服务触角,提升司法为民效能。以推进信息化建设为途径拓展司法为民效能,充分应用“人民法院调解平台”“矛盾纠纷多元调处化解系统”,将信息技术与调解工作相融合,实现一次认证、全网通办。依托律师服务平台,为律师立案、申请事项提供方便,实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。综合运用上门立案、巡回审判、现场普法、实地调研等方式,提供便捷诉讼服务。积极开展进企、进校、进基层普法活动,深入宣讲民法典及防范电信诈骗、养老诈骗等法律知识,开展公共法律服务,坚持依法维护公平正义和广泛开展以案普法同频共进,聚焦人民群众司法需求,强化民生司法保障。(缪晓芳)
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