嘉峪关市“结对帮扶·爱心雄关”工程建设见实效

面对面结对 实打实帮扶

我市“结对帮扶·爱心雄关”工程建设见实效

　　每日甘肃网5月8日讯 据嘉峪关日报报道（融媒体中心记者白艳华）雍和社区的张兰香今年75岁，市住建局结对干部在走访探视中，发现张兰香老人生活不便，便联系残联部门为老人紧急协调一辆轮椅，并为老人购买蚕丝被、食用油、大米、面粉等生活物资。

　　市市容环境卫生总站干部在开展走访调研时了解到，关爱对象马文祥听力一级残疾，并患有心绞痛，目前无业，女儿在外地上大学，妻子打零工，家庭生活较为困难。针对马文祥一家的实际情况，市容环境卫生总站通过研究各项政策，经多方协调，为马文祥女儿申请助学资金9000元。

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　　一件件暖心的实事，传递着帮扶干部关心关爱困难群众的正能量。

　　自我省“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设启动以来，我市把“结对关爱”作为一项重要民生工程，用心用情用力听民意、访民情、解民忧、暖民心，全市上下以一个个困难群众“微心愿”的实现，让“爱心扶孤”“爱心助残”“爱心济困”成为各部门及各级领导干部的自觉行动，汇聚起“爱心雄关”工程建设的强大力量。

　　“面对面”结对，动感情

　　为了使结对关爱行动更加精准高效，我市高质量开展摸底排查，全覆盖摸排关爱对象，共摸排符合条件的孤儿和事实无人抚养儿童49人、困难重度残疾390人、特困家庭35户，做到底子清、情况明。

　　为综合考虑三类关爱对象接受教育、心理疏导、课业辅导、家庭情况、身体状况、个人隐私和身心健康等情况，科学匹配结对干部。结合结对干部优势特长，确定地级领导结对孤儿和事实无人抚养儿童，教育系统干部结对困难学生，各单位领导结对困难重度残疾人和特困家庭，女性干部结对女性孤儿。

　　市级领导以身作则，成立市委、市政府主要领导任“双组长”的领导小组，市委主要领导深入社会福利院、综合养老服务中心、残疾人康复托养服务中心和大友嘉慈防护科技有限公司，调研困难老人、孤儿和事实无人抚养儿童、特困群众、特殊困难残疾人政策保障、食宿起居、日常照料、活动开展、残疾人康复等方面的情况。市政府主要领导深入城乡特困供养人员、孤儿和事实无人抚养儿童、特殊困难残疾人、城乡低保户家中，实地调研关爱帮扶、政策落实、低保发放以及城乡困难群众温暖过冬等工作。

　　全市各结对单位与困难家庭开展面对面结对认亲，向困难家庭发放 “爱心联系卡”，倾注感情，详细了解群众生产生活情况，认真做好民情登记；紧紧围绕结对帮扶工作中的热点难点问题，深入开展调查研究，在调查研究中发现问题、研究问题、解决问题，确保干部直接联系群众制度真正落到实处。

　　目前，我市确定463名处级及以上领导干部与468名（户）关爱对象进行结对认亲，确保结对关爱行动高起点谋划、高标准开展、高质量落实、高效率推进。

　　“心贴心”交流，察民情

　　全市各级结对干部积极开展走亲访亲，串门子、拉家常、问需求、解难题、办实事，全面了解困难群众的生活情况，协调落实各类关爱保障政策，切实用真心换真情、用真情暖民心。

　　结对干部带着“想困难群众之所想、解困难群众之所急”的理念，建立关爱对象需求调查、诉求办理服务清单，严格落实每年与关爱对象联系交流不少于4次、实地走访探视不少于2次、根据实际随时走访的“4+2+N”关爱要求，加强与关爱对象联系交流，问生活、问学习、问健康，走访探视看状态、看安全，以走访慰问、情感陪护、健康保健、文化活动、家政维修、卫生清洁等志愿服务活动，通过面对面交流思想、手拉手沟通感情、心贴心共解难题，使关爱对象的获得感、幸福感、安全感不断提升。

　　“手拉手”行动，见实效

　　通过结对干部与困难群众的谈心，了解他们最大的困难是什么、最盼望干部能做些什么。

　　我市着力强化政策保障，积极推进全市民政事业、残疾人事业高质量发展，兜牢民生底线，社会救助、养老服务、儿童保障等方面政策标准始终高于全省平均水平；广泛汇聚社会力量，鼓励支持各行各业充分发挥资源、职能、人才等优势，积极引导爱心企业家、爱心人士、慈善组织等社会力量参与，采取“党建引领+社会工作+慈善事业+志愿服务”的模式，给予关爱对象物质帮助和精神抚慰，为他们提供多层次、多样化的暖心服务；多方联动帮办实事，市级层面从3个方面50条事项细化完善工作内容，构建起以市结对关爱领导小组牵头抓总，民政、残联等9家重点民生保障单位为依托，全市各单位共同发力的“1+9+X”工作格局，聚焦困难群体急难愁盼问题，多渠道帮助解决实际困难。

　　自结对关爱工作开展以来，我市各结对单位与关爱对象开展联系交流4647次，走访探视2771次，落实政策3200件（次），纾困解难1546个，帮办实事1856项，资助各类物资和现金38.24万元，实现了结对干部入户走访常态化、心里疏导常态化、政策宣讲常态化、安全检查常态化、志愿活动常态化，党群干群关系更加密切、关爱服务更加到位、困难群众生活更有保障。

　　捐资捐物“补血”，完善设施“强体”，落实政策“护身”……一对对帮扶对子，一段段动人故事，一声声真挚感谢，结对帮扶让爱心和真情涌动，在雄关大地持续蔓延。