兰州新区12315消费维权工作质效排名居全省前列

兰州新区12315消费维权工作质效排名居全省前列

　　每日甘肃网5月21日讯（兰州新区报记者史晓峰）省市场监管局近日印发2024年3月份和第一季度《全省市场监管部门12315效能评价情况通报》，新区市场监管局12315投诉举报处理工作效能评价分别位列全省第一、第二。

　　12315效能评价是市场监管部门定期对12315投诉举报处理工作的质量、效率及推进消费维权社会共治等工作的质量进行量化考评的工作机制，综合体现12315消费维权工作质效。今年以来，新区市场监管局常态化纵深推进“三抓三促”行动，围绕构建安全、质量、价格、服务、维权“五个放心”总目标，持续强化消费投诉信息公示和放心消费示范街创建，努力促使消费纠纷化解在源头，切实维护消费者合法权益，在全社会有力营造了安全放心的消费环境。