金昌市市场监督管理局：一把手“走流程” 走出服务新成效

金昌市市场监督管理局：一把手“走流程” 走出服务新成效

　　金昌市市场监督管理局在全市率先开展“一把手”走流程、科长“坐窗口”沉浸式体验活动，全力当好服务群众“店小二”，树好市场监管“新窗口”，擦亮营商环境“金名片。

　　加大行风建设力度，促进窗口服务提质增效。通过定期下沉服务窗口，落实“走、查、看、听、研”要求，沉浸式体验登记注册和行政审批事项工作全流程，同企业站在一起、想在一起，主动聆听办事群众的意见建议，帮助企业群众排忧解难，及时解决发现的难点痛点堵点问题，推动办事流程再优化，服务效能再提升。

　　加大培育引导力度，促进经营主体发展壮大。提出为新开办企业免费刻制印章等多项支持措施，强化经营主体培育，促进经营主体增量提质，更大力度激发经营主体活力，赋能经济发展，夯实经济社会高质量发展根基。对从事计算机系统服务、数据处理等无污染、不扰民、无安全隐患的经营事项，不违反法律、法规、规章的禁止性规定并征得利害关系人书面同意，可以依法用住宅住址登记为经营主体住所（经营场所）。

　　优化市场准入环境，切实提高登记注册便利度。将企业设立登记、公章刻制、社保登记、住房公积金企业缴存登记、发票和税控设备申领等5个服务事项整合优化为1个环节，串联办理改为并行办理，企业开办时间在0.5个工作日的基础上实现“即来即办”，个体工商户办理63类经营范围营业执照实现“秒批”。通过政府购买印章刻制服务、财政承担费用的方式，为新开办企业免费刻制5枚印章，并同步发放5枚电子印章，实现企业开办零成本，全年可为企业节省费用100余万元。

　　深化登记流程再造，大力提升政务服务水平。全面推行线上“一网通办”，实施全程无纸化电子化登记、一表填报办理，审批通过后即可实时获取电子营业执照、电子发票，需要领取营业执照、公章、发票和税控设备等实体材料的，提供免费邮寄服务，实现“零见面”办理。全面推行线下“一窗通办”，推行当场办结、一次办结，一窗受理、一窗出件，在一个窗口递交申请资料即可一次性完成企业设立登记全部流程，审批通过后可从同一窗口获取营业执照、一套5枚免费印章和免费税务UKey等实体材料“大礼包”。积极推进“高效办成一件事”，在全市率先制定出台《金昌市高效办成开办餐饮店“一件事”工作方案》，通过实施“五个再造”，深化“四减”举措，开办餐饮店办理时间由53个工作日压缩至7个工作日，跑动次数由6次压缩至1次，甚至零跑动（全程网办），申报材料由19份缩减至8份，办理环节从4个压缩至1个，切实破解了开办餐饮店“多头跑”“耗时长”的问题。

　　强化政策措施供给，助力个体经济发展壮大。印发《金昌市贯彻落实促进个体工商户发展条例工作措施》，从优化准入准营环境、加强金融扶持力度、减轻税费负担、加大公共服务供给、开展精准帮扶、强化发展保障6个方面提出38条具体措施，助力个体经济高质量发展。印发《金昌市干部包抓联个体工商户工作方案》，成立工作专班，建立市、县（区）、乡镇（街道）三级领导干部包抓联个体工商户工作机制，帮助解决存在问题。